（一）背景
为提升墨西哥买家支付意愿，促进买家转化，继去年10月上线墨西哥本地网银Spei后，国际站计划于今年6月18日上线墨西哥本地主流现金支付OXXO，该支付方式为线下网点支付，支持墨西哥比索支付，墨西哥买家可以7*24小时在墨西哥境内超2.1w家OXXO线下网点进行付款。
（二）主要内容
1、产品核心规则
2、产品适用订单类型：国际站CGS订单
3、支付流程操作步骤
Step 1：Alibaba.com收银台页面右上角选择墨西哥，并选择OXXO支付
Step 2：点击"Continue"获取OXXO的付款信息和付款二维码。打印或手机保存这个票据
Step 3：前往在附近的OXXO店。在OXXO商店内，将支付票据交给收银员或展示手机上的条形码，以现金比索支付相应的款项。
相关FAQ：
Q1: 什么是OXXO？
OXXO拥有墨西哥最大的便利店网络，超过21,000个线下网点。用户可以7*24小时在OXXO线下网点进行付款。
Q2: OXXO手续费如何收取？
OXXO的支付手续费为支付金额的3.5%。
Q3: OXXO到账时效如何？
OXXO为线下现金转账，到账时间因系统原因略有差异，买家在OXXO商店付款成功后预估到账时间为1-2小时。
Q4: 为什么不能用OXXO支付？
1）用户在收银台支付时右上角的国家需要切换为墨西哥。
2）用户单笔支付金额需要在大于等于20墨西哥比索（约1USD）且小于等于9999MXN（约600USD）。
Q5: OXXO如何退款？
①买家申请退款：买家填写退款申请，并提交给卖家。买家可以选择全额退款或部分退款，并且可以进行多次退款，此退款流程没有时间限制。
②邮件收集收款账户信息：买家在申请退款后，需在账号注册邮箱找到系统发送的收集退款信息的邮件，并进行准确填写。
③买家在填写无误后，预计会在5个工作日内收到退款款项。具体的退款操作指引详见：Refund via SPEI or OXXO (MX)
Q6: 使用OXXO支付是否存在拒付？
OXXO不存在拒付情况。
Q7：OXXO的付款二维码是否有有效时间？
OXXO的付款二维码有效时间为24小时，若超出二维码有效期，买家需要重新进入收银台生成新的二维码。请确保在二维码有效时间内支付以避免任何问题。
注意：该支付方式已于美西时间2024年6月12日00:00:00开始陆续开放使用（实际以系统显示为准）
*全量时间以国际站通知为准。