规则要点:
根据资金渠道合规要求升级,针对信用保障订单发放的开头为7051、7122、1566和Alibaba.com Pay开头为7099的美国本地T/T收款账户,资金合作渠道对上述账户来自非美国地区银行的汇款实行管控措施,美国当地银行的汇款不受影响。
建议行动点:
当您在使用上述美国本地T/T账户进行收款时:
(1)如果您有来自美国当地银行的汇款需求,可正常收款;
(2)如果您有来自非美国当地银行的汇款需求,请推荐买家付款至全球收款账户(跨境T/T)或使用其他支付方式。
(一)背景
因美国本地收款渠道合规要求升级,对美国本地T/T收款账户的入账提高要求。
(二)主要内容
1、核心内容:
①在付款人汇款到信用保障订单发放的开头为7051、7122、1566和Alibaba.com Pay开头为7099的美国本地T/T收款账号时,且汇款行所属的国家或地区为美国,汇款可正常处理并入账;
②在付款人汇款到信用保障订单发放的开头为7051、7122、1566和Alibaba.com Pay开头为7099的美国本地T/T收款账号时,且汇款行所属的国家或地区为其他非美国,汇款将被拦截并直接退汇。
2、生效时间:
北京时间2024年12月10日17点
【相关FAQ】
1. 如何判断付款人使用美国本地T/T账号支付并如何核实付款人支付后是否受到本次规则影响?
答:请联系付款人提供汇款凭证(汇款水单或者MT103电文),基于凭证上的汇款行所在地判断是否命中上述规则。
2. 如果外汇命中上述规则,退汇时效大概多久?
答:时效预计4~5周,买家会收到退回资金,如果您想要了解更多关于退汇进展的信息,请联系供应链拍档或平台客服。
3. 如果您有非美国地区的汇款需求,应该如何处理?
答:请您尽快通知买家,推荐对方付款至国际站信用保障订单的跨境T/T收款账户或Alibaba.com Pay的跨境T/T收款账户或使用其他支付方式。
4. 如何查询信用保障订单的跨境T/T收款账户?
买家端入口(请将该路径告知买家):
Route A: 【My Alibaba】→【Orders】→【All Orders】→【View order details】→【Payment history】→【Account】.
Route B:【My Alibaba】→【Transactions】→【'Wire Transfer Accounts】→【Search by supplier's info-Check details of the overseas T/T account】.
5.ACP美国本地收款账户为什么不见了?
根据资金渠道合规要求升级,针对信用保障订单发放的开头为7051、7122、1566和Alibaba.com Pay开头为7099的美国本地T/T收款账户,资金合作渠道对上述账户来自非美国地区银行的汇款实行管控措施,美国当地银行的汇款不受影响。为避免影响买卖双方支付体验,上述美国本地TT在收银台暂不作展示。
商家端入口:
路径一:【My Alibaba后台】→【交易管理】→【所有订单】→【订单详情】→【T/T账户信息】
路径二:【My Alibaba后台】→【资金管理】→【账户与安全】→【全球收款账户】→【信用保障账户】→【跨境T/T账号】→【查看详情】

