（一）背景
因合作渠道合规管理政策调整，要求使用国际站资金服务的商家，将需要提供Full KYC信息，即企业合规认证资料及信息（含企业、企业法人、企业持股比例≥25%的股东的资料及信息等），详见：【平台通知】阿里巴巴国际站收款账户开户认证的通知（生效日期：2024年6月14日）。为避免影响商家的T/T账户、提现功能正常使用，请商家及时提交企业合规认证资料，具体如下：
（二）主要内容
1、认证时间：
2024年1月2日起
2、影响商家范围：
2024年1月2日起，尚未向平台提交过企业合规认证资料及信息（含企业、企业法人、企业持股比例≥25%的股东的资料及信息等）的商家，以及2024年7月1日起申请开通信用保障服务的商家。
3、收集资料内容：
详见下表（具体以页面显示为准）：
4、资料提交入口：
需要进行企业合规认证的商家将在下述页面展示资料提交入口：
【入口1】【My Alibaba后台】→ 【资金管理】→【账户与安全】→【开户信息】：
【入口2】【My Alibaba后台】→ 【资金管理】→ 【提款】：
【FAQ】
1、问：为何我会收到企业信息补充/修改的邮件/短信？
答：为了给商家提供顺畅的支付结算服务，根据平台支付结算合作渠道的合规管理要求，需要确保您在平台留存的企业信息准确性。平台对您留存在平台的企业信息进行审核/复审后，需要您对未提供的、未更新的信息进行补充/修改，因此给您发送邮件/短信。
2、问：企业合规认证资料提交后审核时间是多长？资料审核中是否会影响T/T账户使用？
答：审核时间预计1~5个工作日，资料审核期间不影响平台支付结算功能使用。
3、问：什么情况下提交的资料/信息将审核不通过？
答：以下情况将可能导致您的认证信息需要退回补充/修改：
（1）证件不清晰，或有遮挡、有水印，或证件边框不完整，或营业执照无公章；
（2）证件过期；
（3）证件信息与填写的信息不符；
（4）个人股东信息不完整；
商家修改信息的路径指引 ：商家可登录系统后台（MyAlibaba-资金管理-账户与安全-开户信息）查看需补充/修改原因并重新提交
4、问：如何知道我的企业是否有“持股比例大于或等于25%的个人股东”
答：根据您的工商登记文件中载明的股东信息，并参考下述示意图进行判断：
5、问：公司里没有“持股比例大于或等于25%的个人股东”怎么办？
答：请在”受益所有人信息“下方的“有无持股比例≥25%的受益所有人”栏位选择【无】，并提供”实控人“信息；
企业实控人：即企业实际控制人，是指通过持有公司股份、协议或其他方式对企业拥有或能够执行控制权的个人或实体。这种控制权不仅仅是基于股权比例的简单多数，而是包括能够对企业的经营决策、财务安排和重大人事任免等方面产生重大影响的能力。
6、问：企业法人或股东为外籍人士，无中国大陆身份证件，应如何提供证件？
答：可提供护照。
7、问：提交企业合规认证信息后发现资料/信息有误，如何修改？
答：【My Alibaba后台】→ 【资金管理】→【账户与安全】→【开户信息】，点击 “企业信息修改”提交修改后的企业信息。
8、问：填写行业类型时，找不到我们所属的行业怎么办？
答：可按照您经营范围选择相近的行业即可。另外，该行业类型依据国际行业分类标准（ISIC）进行收集，具体请点此查看中文版链接，如果你想精准确认所属行业，可在链接中进行关键字检索，选取您经营范围所属的行业大类进行提交。
9、问：企业合规认证资料收集是否包含港台信用保障商家？
答：不包含港台商家。需要进行企业合规认证的商家将在开户信息页、提现页等提交入口（商家无对应入口，即无需提供）。