规则要点:
阿里国际站新增意大利、法国、西班牙、葡萄牙的Scalapay支付方式,买家可以根据自己的支付偏好选择支付方式。
建议行动点:
本次新增欧洲Scalapay,欧洲买家付款时直接在收银台选择该支付方式付款即可。若买家未在收银台看到该支付选项,请在收银台右上角切换成对应国家即可,具体支付限额及使用要求请根据支付指引操作。
一、背景
为丰富欧洲买家在线支付方式,提升买家支付体验,国际站将在收银台对欧洲买家新增Scalapay(先买后付的支付方式)。国际站基于买家市场差异化支付体验,引入本地支付方式贴近本地支付习惯实现快速支付,以提升整体支付转化率。
二、支付规则
三、FAQ
Q1:Scalapay是一种什么支付方式?
Scalapay 是欧洲领先的“先买后付”(BNPL)服务商,总部位于意大利,拥有1100万用户,其中意大利4.5 M, 法国4M; 西班牙2.5M, 葡萄牙 0.7M。
● 品类限制:无
● 覆盖国家及产品类型:
○ 上线国家:意大利,法国,西班牙,葡萄牙
○ 产品:Pay in 3(interest-free) or Pay in 4 (with interest)
○ 收费:3期免费,4期收费具体收费标准以Scalapay为准
Q2:Scalapay的支付手续费如何收取?
订单金额的2.99%。
Q3:Scalapay的到账时效如何?
1-2 hours。
Q4:如何使用Scalapay支付?
APP:

PC:



Q5:Scalapay的支付限额是多少?
5-5000EUR。
Q6:Scalapay支付的订单,退款规则是什么?
支持全额退款和部分退款,支持多次退款,原路退款90天。
Q7:Scalapay是否支持拒付?
用户可以在Scalapay提交拒付,adyen将通过SFTP提供拒付发生和判责文件,平台需要进行处理拒付流程。

