当支付状态一直停留在支付处理中时,买家从平台跳转至银行网页/支付页面进行支付操作后,由于银行系统和平台之间存在信息同步延迟或未收到支付结果反馈的情况,平台会暂时将订单状态更新为“支付处理中”。 这意味着买家可能支付完成,也可能只是打开了支付页面未完成支付。
如您的买家已支付成功,但支付状态仍未更新,可能是还未到到账时间, 请按如下时间进行排查,如未到时效请耐心等待。
不同的支付方式和预计时效您可在 支付方式介绍 页面选择对应的付款国家/地区后查看。谢谢!
阿里国际站当支付状态一直停留在支付处理中时,买家从平台跳转至银行网页/支付页面进行支付操作后,由于银行系统和平台之间存在信息同步延迟或未收到支付结果反馈的情况,平台会暂时将订单状态更新为“支付处理中”。 这意味着买家可能支付完成,也可能只是打开了支付页面未完成支付。
如您的买家已支付成功,但支付状态仍未更新,可能是还未到到账时间, 请按如下时间进行排查,如未到时效请耐心等待。
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