一、背景：
为改善客户因市场采购余额户资金不足而无法完成欠费扣款造成订单无法正常完结及减少欠费对客户资质的影响，现执行符合条件的市场采购出口订单的欠费从自主出口户扣费。规则如下：
二、主要内容：
1、适用范围
（1）订单类型：阿里巴巴国际站市场采购出口服务订单（含信用保障、e收汇、ACP+）
（2）适用客群：阿里巴巴国际站使用1039市场采购出口服务的商家
2、执行跨账户扣费的条件
（1）市场采购出口订单欠费目录为以下科目：
（2）扣费逻辑：当市场采购出口订单产生缴费单时，如市场采购资金账户有足够余额，则直接扣除；如市场采购资金账户不足额/无余额扣款时，系统判断扣款缴费单已超30天未扣款成功，则启动通过自主出口账户缴费功能。如自主出口户可足额扣除差额，则系统缴费成功；如自主出口户余额不足差额，则缴费不成功，系统待缴费状态，将进入下一轮的缴费查询。
举例说明：如：市场采购出口缴费单金额为100美金。
l 市场采购户余额30美金，自主出口户余额大于等于70美金，缴费单缴费成功。其中30美金从市场采购户扣费；70美金从自主出口户扣费。
l 如市场采购户余额30美金，自主出口户余额60美金（即小于【缴费单金额-市场采购余额户的差额】70美金），则该缴费单无法缴费成功，保持待缴费状态。
l 如市场采购户余额为0，自主出口户余额大于等于100美金，则全部从自主出口户扣费，缴费单缴费成功。
三、FAQ
Q1：客户已经注销个体户，后期不再走市场采购出口，系统有欠费，如何缴费？
A：如客户尚有市场采购订单相关欠费，市场采购余额户不足缴费的，系统在缴费单生成30天后，自动查询客户自主出口户余额是否满足差额，满足则自动扣款；不满足则持续待缴费状态。
Q2：客户还在走市场采购出口，只是暂时无法收到买家外汇，缴费单已超过30天的，系统也会自动从自主出口户扣款吗?
A：是的，为了提升订单缴费体验，减少长期欠费影响客户资质，系统在缴费单生成30天后，自动启动自主出口户差额查询，执行缴费动作。
Q3：原来已经缴费成功的订单，后因各种原因取消缴费了，已经从自主出口户扣除的费用是否返回原账户？
A：是的，原来已缴费成功的，一旦缴费单取消，系统自动将原已扣费的费用返回到原扣费账户。
Q4：客户市场采购户余额充足，只是被其他订单冻结了，导致可使用余额不足，是否也会执行跨账户缴费？
A：是的，当缴费单生成30天后，客户的市场采购余额户有冻结，在可用余额不足缴费且满足跨账户缴费条件时，则会启动跨账户缴费。
Q5：客户自主出口户被跨账户扣费后，对客户的业务会造成什么影响吗？
A：客户在自主出口户的余额是已经关联订单后进入余额户的外汇，可以用于支付平台产生的费用和扣除欠款，对原来的业务不造成影响，客户可以在后期持续业务中保持账户资金充足，并且及时缴清费用。
Q6：客户市场采购余额户不足扣费，自主出口户足额，但缴费单未超过30天，可以提前扣费吗？
A：不能提前跨账户扣费。客户市场采购出口业务持续走单收汇，后续可以产生足够余额扣费，避免跨账户对账等问题，客户市场采购出口账户有30天时间处理缴费单事宜，系统不会提前做跨账户扣费。
Q7：如果跨店铺扣款了，客户可以在哪里查看到扣款明细？
A：如果市场采购账户有余额，但余额不足，满足条件系统通过自主出口户扣费的，则两个账户资金明细均可查看到各自扣款的记录。如果市场采购余额户为0，全部通过自主出口户扣费的，则仅在自主出口户能查询到该笔扣款，市场采购户无该项扣款记录。如果取消缴费单，已扣费的金额将自动返回到原扣款账户。
客户查询路径为：My Alibaba-资金管理-资金明细-资金账户流水。
