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信用保障服务T/T支付新增自动挂账功能

信用保障服务T/T支付新增自动挂账功能 阿里国际站
2025-03-05
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导读:2019年1月29日,满足条件的订单,T/T支付将实现系统自动挂账(挂账:就是将到账资金关联到相应订单的过程。) 1.T/T支付系统自动挂账的条件(以下两个条件需要同时满足):1)买家在银行进行T/T

2019年1月29日,满足条件的订单,T/T支付将实现系统自动挂账(挂账:就是将到账资金关联到相应订单的过程。)
1.T/T支付系统自动挂账的条件(以下两个条件需要同时满足):
1)买家在银行进行T/T支付时,备注了订单号!
2)到账金额≥订单应付金额。
例1:某订单待支付预付款2000美金,买家在支付预付款时,在银行备注了订单号,且到账金额≥2000美金,那么,2000美金到账后,系统会识别订单号,并自动关联资金到相应订单。如果到账<2000美金,则,系统不进行自动挂账,需要卖家手动挂账。
注:买家收银台查看T/T账号时,系统会提醒买家在银行支付时,备注订单信息。如图:

2.T/T挂账的原则:
1)到账资金≥订单待支付金额,按订单待支付金额进行全额挂账。
2)到账资金<订单待支付金额,不进行自动挂账,需要卖家手动挂账。
3)先挂账预付款,再挂账尾款。
4)备注多订单的情况下,按照备注顺序,先从前到后关联预付款,然后从前到后关联尾款。
例2:同一买卖家之间共有三个订单A、B、C待支付,其中,A订单待支付500美金预付款、待支付尾款2000美金。B订单待支付预付款400美金,待支付尾款1000美金,C待支付预付款300美金,买家打算将三笔订单合并支付,买家在银行支付时,共支付了4200美金,按照A、B、C的顺序备注了订单号。款项到账过程共扣除手续费30美金,则款项到账4170美金后,系统会先关联A的预付款500美金,再关联B的预付款400美金,再关联C的预付款300美金。再关联A的尾款2000美金。此时,系统本应挂账B订单的尾款1000美金,但是由于到账资金只剩970美金<应付尾款1000美金,因此,系统不进行自动挂账,需要供应商自主挂账。

相关FAQ:
1.如果实收到账≥应付款项的情况下,多出来的资金无法挂账怎么处理?
实收到账≥应付款项的情况下,如果是预付款多出来,可以关联到尾款;如果是尾款多出来,则多出来的资金无法挂账时,会一直处于冻结状态,如果想要提出来,建议退回去给买家重新支付,或者作为下一笔订单的预付款,如两种情况都无法处理,请咨询平台服务

2.如果实收到账<应付款项的情况下,系统如何挂账?
如果实收到账<应付款项的情况下,即使买家进行了备注,系统依然不会自动挂账,需要供应商手动挂账。

3.多个订单合并支付的情况下,如何挂账?
多订单合并支付时,如果买家支付时备注了多个订单,则系统会按照备注订单顺序,先从前到后关联预付款,然后从前到后关联尾款。具体见文中“例2”。

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