1、背景
根据平台合作的支付渠道合规管理要求，自2025年6月10日起，使用Alibaba.com Pay美国本地TT（7099号段）关联Alibaba.com Pay订单时，需要收集订单对应买家邮箱并向买家发送支付服务说明邮件，具体如下：
2、主要内容
1）、涉及的商家：在Alibaba.com Pay中需要使用美国本地T/T（7099号段）关联Alibaba.com Pay订单的商家；
2）、影响内容：商家使用美国本地T/T（7099号段）关联Alibaba.com Pay订单时，将出现下述弹窗，请商家在下述弹窗中提供订单对应的买家邮箱：
当关联审核完成后，平台将向买家邮箱发送下述邮件：
邮件发送内容（英文） |
参考译文（邮件只发英文版，译文供参考） |
Alibaba.com Pay Confirmation |
阿里巴巴国际站支付确认 |
【Merchant Name】, user of the Alibaba.com Pay service, has received your payment in the amount of 【amount of funds received and currency】. This is in respect of purchase order number 【Order ID】 provided by the 【Merchant Name】 with Alibaba.com Pay. For U.S. buyers, AUS Merchant Services, Inc. (AUS) informs that it processes payments as an agent of the 【Merchant Name】. Payments processed by AUS constitute payments to the 【Merchant Name】 and satisfy your obligation to pay the 【Supplier/Seller Name】 for the specific amount referenced in this confirmation. This message is for informational purposes only. No reply is needed, and no further action is required regarding your payment or account. |
【商家子账户名称】，作为阿里巴巴国际站支付服务的用户，已收到您支付的金额为【收到的资金金额及币种】。这是针对由【商家子账户名称】通过阿里巴巴国际站支付提供的采购订单号【关联的订单号】的付款。 对于美国买家，AUS Merchant Services, Inc. (AUS) 特此通知您，其作为【商家子账户名称】的代理处理付款。由AUS处理的付款即视为对【商家子账户名称】的付款，并履行了您向【供应商/卖家名称】支付本确认函中所提及的具体金额的义务。 本消息仅为信息告知之用，无需回复，也无需对您的付款进行任何处理。 |
3、FAQ
问：买家需要回复此邮件吗？
答：这只是一封告知邮件，买家不需要回复。
问：买家不希望收到此邮件，可以不作邮箱提供和发送吗？
答：根据支付渠道的合规管理要求，使用美国本地T/T（7099号段）关联Alibaba.com Pay订单时，必须向买家发送对应邮件，给商家和买家带来困扰，敬请谅解。若买家不希望收到此类邮件，平台可为商家切换至Alibaba.com Pay其他账户套（渠道一）尝试准入并申请美国本地TT账户。
问：买家若对邮件有疑问，可以咨询吗？
答：可以的，商家或买家均可通过阿里巴巴平台热线或拍档工单咨询。
