Alibaba.com Pay外汇到账后到账的外汇在账户总览是“待关联金额”,只有到账资金:1)关联Alibaba.com pay订单,从“待关联金额”变成“可用金额”,或 2)转置到信保关联信保订单,才能操作提现。
如未关联完成订单则无法提现,如转置信保关联了信保订单则在资金金融-提现里面去提,不需要在Alibaba.com Pay提现页面提现
场景1:关联Alibaba.com pay订单并操作提现
操作步骤:第一步:起草订单、跟进订单审核通过和绑定收款账户;第二步:步骤1完成后,去操作提现
起草订单系统操作路径:【订单管理】右上角的蓝色按钮【创建Alibaba.com pay 订单】
• 订单起草注意点:
1、对公对私提现:若是对公提现那么起草订单时选择报关单,如果是法人提现,那么起草订单时选择物流单;
2、如果是预收,起草订单时选择未发货,关联外汇->审核通过后提现->发货后上传物流凭证;如果是非预收,外汇到账后起草已发货的ACP订单->审核通过后提现
绑卡:【账户与安全】-【提现账户】-添加银行卡
提现:【提现】-选择汇出币种,收款币种等-外汇申报-身份验证
• 提现注意点:
1、外管申报时,当付款人有特殊字符会报错,仅支持输入英文字母、空格和英文符号,符号仅支持(),.四类,如有&请用英文单词and替代;
2、当可用金额充足、申报金额不足时,请在系统点击“提额”,提额后再提现;
3、如提现至法人私户的订单金额大于五千美金,会触发结汇银行审核,预计1-2天内返回审核结果,请耐心等待,审核通过后即可发起结汇申请,后续再次申请结汇无需等待。
场景2:关联信保订单并操作提现
若Alibaba.com pay 外汇转置到信保,关联了信保订单,那么请参考信保的逻辑(路径:My Alibaba-资金管理-提款)进行提现。

