Alibaba.com Pay-报关单、物流单订单修改规则 |
订单状态 |
外汇和订单关联状态 |
上传报关单/物流单 |
出口方式 |
发货状态 |
其他字段 |
币种 |
货品 |
合同附件(未实现,目前都是不可删除) |
列表页上传附件按钮 |
待出口 |
没审核中、待补充资料的记录
没关联成功的记录(包括:取消关联、关联失败的情况) |
可新增 |
不可修改 |
不可修改 |
可修改 |
可修改(若存在关联外汇记录,包括关联失败或者取消关联,均不可修改) |
可新增
可修改其他信息
可改大数量
可改小数量
可删除
|
可新增
可删除 |
展示上传报关单/物流单的入口;
若有审核中的外汇: 按钮置灰 |
没审核中、待补充资料的记录
有关联成功的记录 |
可新增 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
可新增
可改大数量 |
可新增
不可删除 |
有审核中/待补充资料/风控拒绝的记录 |
不能修改、不能删除、不能新增 |
部分出口
(有审批通过的报关单,且报关单金额<订单总金额) |
没审核中、待补充资料的记录
没关联成功的记录
(物流单不存在此情况) |
可新增 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
除1039、大贸版外:
可新增
可修改其他信息
可改大数量
可改小数量
可删除 |
可新增
可删除 |
展示上传报关单的入口;
若有审核中的外汇: 按钮置灰 |
没审核中、待补充资料的记录
有关联成功的记录(包括:取消关联、关联失败的情况) |
可新增 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
除1039、大贸版外:
可新增
可改大数量 |
可新增
不可删除 |
有审核中/待补充资料/风控拒绝的记录 |
不能修改、不能删除、不能新增 |
已出口
(报关单:有审批通过的报关单,且报关单金额≥订单总金额) |
没审核中、待补充资料的记录
没有关联成功的记录(包括:取消关联、关联失败的情况) |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
除1039、大贸版外:
可新增
可修改其他信息
可改大数量
可改小数量
可删除 |
可新增
可删除 |
已出口:不展示上传报关单/物流单的入口;修改订单时,也不能新增报关单/物流单附件;
(若已出口报关单改价改大,则变为部分出口,记录剩余需出口的金额,客户传报关单即可。若已出口物流单改价改大,则变为部分出口,上传物流单时不用填发货数量,此时客户会关联外汇,关联审核后,认为物流凭证已经审核过了,变为已出口)
若有审核中的: 按钮置灰 |
没审核中、待补充资料的记录
有关联成功的记录 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
除1039、大贸版外:
可新增
可改大数量 |
可新增
不可删除 |
有审核中/待补充资料/风控拒绝的记录 |
不能修改、不能删除、不能新增 |
超期未出口
没出口,且当前时间 - 首笔关联外汇的到账时间 > 90天) |
没审核中、待补充资料的记录 |
可新增 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
不可修改 |
可改大数量 |
可新增
不可删除 |
展示上传报关单/物流单的入口;
若有审核中的: 按钮置灰 |
有审核中或待补料的记录 |
不能修改、不能删除、不能新增 |
FAQ
Q1:Alibaba.com Pay订单关联外汇已审核通过,某些字段需要修改怎么办?
答:关联外汇已审核通过的ACP订单是无法进行修改的。
如需改大订单金额:可通过修改订单产品数量的方式处理;
如需修改物流方式(物流单预收):无需修改,请客户直接上传正确的发货凭证,如果是发货方式快递直接上传快递面单,如果发货方式是海运,陆运和空运则直接上传提单即可; 如果物流快递公司下拉列表中没有物流单对应的物流公司,可随便选择一个物流公司,然后将正确的单号和物流公司名称写在备注栏再提交审核;
如坚持需要修改单位/物流单发货修改为报关单发货等:可在满足条件的情况下申请取消外汇关联成功后再修改。
具体可参考:Alibaba.com Pay订单如何取消外汇关联
Q2:Alibaba.com Pay订单如何取消?
当订单为“待出口”状态且没有外汇关联时才可以“取消订单”,如图:
