点击下载查看:Alibaba.com Pay 跨店铺VA功能操作指引
FAQ:
1)子店铺和主店铺的Alibaba.com Pay收款账号是一样的吗?
A:两个店铺是不同的国际站账号,所以Alibaba.com Pay的收款账号是不一样的。
2)子店铺收款可以关联到主店铺的信用保障E收汇订单吗?
A:不可以,只有主店铺可以将其Alibaba.com Pay账户中收到的外汇关联到授权子店铺的信用保障/e收汇订单中。
3)为何跨店铺关联信用保障订单时提示“当前外汇暂不支持您选择的订单关联,请选择其他订单关联”?
A:目前新加坡花旗渠道的Alibaba.com Pay用户,规则上1个订单只允许关联1个店铺的外汇,如果之前该笔订单已经关联了子店铺的外汇了(包括关联成功后取消关联),就不允许再关联主店铺的外汇了。
4)同个营业执照下有多个店铺,但为何在店铺授权页面不出现该店铺信息?
A:跨店铺授权是基于信用保障服务的功能,所以如果对应要授权的店铺未开通信用保障服务,则无法进行授权。 请先进入到该店铺开通服务后再操作授权。
5)Alibaba.com Pay外汇跨店铺关联订单交易额如何统计?
A:Alibaba.com Pay外汇跨店铺关联订单后,交易额会统计在实际创建订单的那个店铺内。

