一、操作指引:
STEP1:登陆Alibaba.com Pay的后台;
1)进入提现页面,第一步,选择要提现的币种,金额账户等基础信息,进入第二步:外管申报,选择提现方式“挂单提现”;输入挂单汇率及截止日期;



STEP2:输入信息以后,进入第三步,身份证验,输入验证码后会进行二次弹窗确认挂单信息,确认以后显示提交成功;


STEP3:挂单的信息可以进入“提现/付款记录”查看;

二、注意事项
1、什么是挂单提现?
答:在挂单有效期内,系统实时监测商家指定的汇率,当监测到的汇率大于或等于指定汇率时,将自动为商家发起提现申请;
2、挂单提现支持的交易币种?
答:对公:汇出币种可选择1个币种,USD,收款币种默认为:CNY人民币;
对私:汇出币种可选择8个币种,USD/EUR/GBP/HKD/SGD/JPY/AUD/CAD,收款币种默认为:CNY人民币;
3、挂单提现时的汇率最大值是否有限制?
答:挂单汇率的最大值不能超过当前实时汇率的101%,即(挂单汇率/即期汇率-1)<=1%,当前实时汇率是指Alibaba.com Pay合作渠道提供的实时汇率;
4、挂单提现的次数与期限是否有限制?
答:次数:每天(周一至周五)有3次机会可以使用挂单提现服务,提交申请后便记入1次(无论挂单提现是否成功、取消或过期)。
时长:挂单提现的有效期最长为7个工作日,将在到期日的16:59:59过期;
5、已经提交的挂单提现申请支持取消吗?
提交挂单提现后,如状态为“监测中”,可以随时申请取消,如状态为“,正在处理中”,则不能取消。
6、已经提交的挂单提现订单状态的说明?
● “监测中”代表该笔挂单提现当前尚在挂单时间段内,且还未监测到委托汇率;
● “处理中”代表系统已经监测到挂单的汇率,正在处理过程中,不支持正在处理中的订单进行取消;
● “已过期”代表在申请的有效期内,系统未成功监测到汇率,过期后资金将自动返回至商家的余额户;
● “已取消”代表在申请的挂单提现订单已被“取消”,取消后的订单资金将自动返回至商家的余额户;
7、挂单提现收手续费吗?
挂单提现按正常收费规则收取提现手续费。

