自 2026 年 8 月中旬起，部分用户在使用个人版 Microsoft Teams 登录时收到服务受限提示。根据微软官方公告，面向个人用户的 Microsoft Teams（Teams Free）已停止在中国境内提供服务。
服务调整范围与影响
此次调整主要针对使用个人 Microsoft 账户登录的用户：
- 移动端：已停止支持。
- 桌面端与网页版：自 2026 年 8 月 17 日起正式停用。
需特别说明的是，这并非"Teams 退出中国”。Teams 商业版不受此次调整影响。企业用户若使用公司提供的工作账户，仍可依据所在组织的 Microsoft 365 策略正常使用 Teams 服务。
Teams 商业版使用指南
对于需要持续使用 Teams 进行跨国沟通、文件协作及会议的用户，建议切换至商业版账号。以下是基于 Web 端的核心操作流程：
1. 登录网页版
访问 Teams 官方网页版地址：
https://teams.microsoft.com/v2/
登录后点击“开始使用”进入主界面。
2. 发起聊天
在左侧导航栏点击“聊天”，随后点击右上角的“新建聊天”图标（输入按钮）。
在右侧出现的搜索框中，直接输入对方的电子邮件地址即可开启对话。
3. 发送文件
在聊天窗口右下角点击“附件”图标，可选择从本地上传文件或添加 OneDrive 中的文件发送给对方。
文件发送成功后，对方将收到通知。需注意，若对方为外部组织用户，可能需要其接受外部消息请求后方可正常接收。
4. 加入会议
点击左侧“日历”图标，在右上角“立即开会”旁的下拉菜单中选择“使用 ID 加入”。
输入会议 ID 和密码即可加入会议。桌面客户端的操作逻辑与网页版完全一致。
客户端下载
如需使用桌面客户端，可访问微软官网下载并安装：
https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-teams/download-app#download-for-desktop1