规则要点:
为进一步提升非洲本地收款服务能力,Alibaba.com Pay 将在现有非洲本地收款产品基础上,新增尼日利亚、肯尼亚两国的固定收款账户(VA)能力。商家开通后可获得对应国家的固定收款账号,买家通过本地银行转账或本地移动支付方式付本地币,资金以当地本币(尼日利亚奈拉 NGN、肯尼亚先令 KES)入账,商家可在 Alibaba.com Pay 平台操作汇兑、提现及付款等。账户长期有效,便于大额贸易收款。后续将根据业务情况逐步拓展加纳等国家,具体上线时间以平台实际上线时间为准。
建议行动点:
已准入 Alibaba.com Pay 标准版且主渠道为渠道三(收款账户号段为:39960-/5667-/630000-/630039-/1777-)的中国大陆及中国香港主体商家,可登录【Alibaba.com Pay — 账户与安全 — 全球收款账户】开通尼日利亚、肯尼亚本地 TT 收款账户;开通后可将固定账户信息发送给对应国家买家,买家使用本地银行转账或本地移动支付本地币完成付款。
(一)背景
Alibaba.com Pay 已于 2024 年 7 月上线非洲本地收款产品,支持非洲 13 国买家的本币支付。随着非洲 B2B 贸易规模增长,商家对大额、稳定的本地收款账户需求日益增加。本次升级在原有移动支付能力基础上,新增尼日利亚、肯尼亚两国的固定收款账户,账户长期有效,支持本地银行转账及本地移动支付,可更好地满足大额贸易收款需求,提升资金周转效率。
(二)主要内容
1、账户信息示例
商家开通尼日利亚、肯尼亚固定收款账户后,可在账户详情页查看如下账户信息,并将对应字段提供给买家完成本地付款。以下信息仅供参考,实际账户信息以平台展示为准。
2、操作指南
(1)开通并使用固定收款账户
1. 登录 Alibaba.com Pay,进入【账户与安全 — 全球收款账户】;
2. 找到尼日利亚/肯尼亚本地 TT 开通入口,点击“立即开通”;
3. 审核通过后,在【本地收款账户】查看账户信息并发送给买家。

(2)关联订单
1. 资金到账后,进入【收款管理 — 外汇到账】;
2. 选择对应 NGN/KES 收汇记录,点击"关联订单";
3. 选择Alibaba.com Pay/ACP+ 订单并提交,审核通过后资金放款。
(3)汇兑与提现
关联ACP订单,关联成功后,若要提现,需先到【汇兑服务】中将 NGN/KES 汇兑为 USD/CNH后方可操作提现。
1. 进入【汇兑服务】,将 NGN/KES 兑换为 USD/CNH;
2. 汇兑完成后,在【提现】页面提现至绑定账户。
注:ACP+ 订单关联时,系统将同步发起汇兑无需额外做汇兑操作。
(三)FAQ
1、如何开通尼日利亚、肯尼亚固定收款账户?
商家可登录 Alibaba.com Pay,进入【账户与安全 — 全球收款账户】,找到尼日利亚、肯尼亚本地 TT 开通入口,按页面提示提交企业资质信息完成准入审核。审核通过后,系统将自动发放对应国家的固定收款账户。两个国家的收款账户都需要,则需要分别点击“申请开通”。
2、固定收款账户与原有的非洲本地收款有什么区别?
原有非洲本地收款中,尼日利亚使用 2 小时有效期的临时账户,其国家主要使用本地钱包支付。本次新增的尼日利亚、肯尼亚固定收款账户长期有效,支持本地银行转账(TT)及本地移动支付,更适合大额贸易收款场景。原有能力保持不变,商家可根据买家情况选择使用。
3、买家付款时需要注意什么?
买家需使用商家提供的固定收款账户信息,通过本地银行或本地移动支付以 NGN 或 KES 本币付款。付款时务必确保账户名称(Beneficiary Name)和账号(Account Number)与平台展示信息完全一致,否则资金将被银行拒绝入账。非 NGN / KES 币种付款无法入账,将自动退汇处理。
4、后续还会支持哪些国家?如何申请和查看账户?
答:本次先上线尼日利亚、肯尼亚两国固定收款账户,后续计划拓展加纳等国家,具体上线时间以业务实际发布为准。商家可登录 Alibaba.com Pay,进入【账户与安全 — 全球收款账户】申请开通。
5、资金入账后如何汇兑或提现?
资金以 NGN 或 KES 原币入账后,商家可在 Alibaba.com Pay 汇兑中心将本币兑换为 USD 或 CNH,汇兑完成后可操作提现或付款。ACP+ 订单关联时系统将同步发起汇兑,具体规则与现有本地收款渠道一致。
6、哪些订单可以关联本次新增的本地 TT 收汇?
本次新增的 NGN、KES 收汇仅支持关联 ACP 及 ACP+ 订单,不支持转置关联国际站信用保障订单、e 收汇订单或 OT 订单。
7、本次升级是否影响原有的非洲本地收款能力?
不影响。原有 13 国非洲本地收款能力(含尼日利亚收款账户、肯尼亚及其他国家的 Mobile Money 支付)保持不变。本次新增的固定收款账户是对现有能力的补充,商家可同时使用。
对外公告:【产品上线】Alibaba.com Pay非洲本地收款新增尼日利亚、肯尼亚固定账户(预计生效日期:2026年7月31日)

