2024年1月1日，依据海关公告海关总署公告2023年第196号（关于执行2024年关税调整方案等政策有关事宜的公告）。海关将统一商品归类标准，对HS编码进行调整，会直接导致一达通客户的商品HS编码与海关要求不一致，故我司将针对商品库中与海关HS编码申报要求不匹配的商品数据做置灰处理
主要内容
1、涉及的产品：海关系统升级调整HS商品编码、申报要素，其中调整所涉及部分一达商品，如客户需要查询商品是否在调整范围内，可以咨询拍档（拍档通过钉钉联系后台审核小二或选择工单类目“产品预审”提交工单查询）。
2、涉及调整编码商品的系统处理说明：
1）系统置灰处理：为了避免您报关使用错误编码申报导致报关异常，一达通将对海关调整涉及的产品进行置灰操作。商品数据置灰后，客户下单时不能选择置灰的商品，需新增商品预审，审核通过后才可下单。
2）系统文案提示：针对一达通操作的商品，在系统产品列表和下单选择产品页面已设置文案提示，请关注，提示文案为：因海关对HS编码调整以及归类审核标准统一，该产品不符合海关申报要求，已置灰弃用，对可能给您带来的不便我们深表歉意，如果您希望继续使用该产品，请到“添加产品”重新添加。如下图所示：
3、2024年1月1日开始，涉及相关数据不匹配的编码产品的在途订单注意事项：
1）报关前订单：
A：含待确认、待补充资料、待上传通关单等状态，需您在订单详情页点击“申请退单”，然后重新提交预审产品，审核通过后更替订单中已经失效的商品。
B：风控暂停（订单审核、监装看货）状态，审核人员会操作退回，您重新提交预审产品，审核通过后更替订单中已经失效的商品。
2）报关中订单：
A：不涉及通关单：如您不愿重新提交产品预审，可联系报关行直接修改正确编码申报；如您愿意重新提交产品预审，可以申请退回订单之后重新提交预审。
B：涉及通关单：必须重新提交产品预审，勾选正确编码，制作与更新后编码匹配的通关单。
3）报关后订单：无需做任何修改。
温馨提示：请您及拍档留意2024年1月1号的相关商品订单系统状态及消息中心通知，如涉及商品编码更新，请重新提交预审，以免耽误报关。
说明：目前涉及到HS编码调整和申报要素调整明细可点此查看
【FAQ】
Q1：针对数据不匹配的商品，为什么要进行置灰处理？
答：如果不置灰，下单可能勾选到问题商品并进行报关，易引起报关异常如改单、缉私等，影响通关时效和体验。
Q2：怎么知道哪些商品数据被置灰了？
答：可在商品列表页，查看到显示灰色的商品并通过商品旁边的小问号提示得知该商品已置灰。
Q3：商品被置灰了，着急下单，有什么加急预审方式吗？
答：请联系您的拍档协助处理。
Q4：怎么知道哪些订单需要"申请退单"？
答：在订单详情页，执行“确认订单信息”、“补充信息”、“上传通关单”动作时，系统提示申请退回修改，重新提交失效产品审核。