1、发了出口信息,但是在出口视图下面找不到,怎么办?
1)营销信息状态和出口信息状态,切换成全部,并且选择出口视图;
2)排查账号权限问题。商品通上线后,出口信息按照发布人进行迁移的,即该出口信息是哪个帐号发布就迁移到哪个帐号下面。
另外,产品管理有主子账号权限,只有主账号可以看到该账号下所有的出口信息,子账号只可以看到自己发布的出口信息。
2、发了出口信息,但是在下单列表找不到怎么办?
先检查产品管理中【出口视图】是否有该产品,若有则排查账号权限问题,商品通上线后,出口信息按照发布人进行迁移的,即该出口信息是哪个账号发布就迁移到哪个账号下面。
另外,复用列表、下单页面:不区分主子账号权限(主子账号隔离,若主账号没找到的出口信息,可换一个主账号再试)。
3、拍档端能看到的出口信息,为什么我在后台找不到?
拍档端能看到贵司下面所有主账号的出口信息,如果您的后台没有,请换一个主账号再试。

