1.订单状态是审核中，还没有出确认件之前，想要撤回修改内容怎么办？
答：请直接与办证服务商线下联系，请服务商退单。
2.产地证上出运日期、发票日期、申请日期有什么关联性？
答：发票日期不得晚于出运日期和申请日期、签发日期。
3.办理产地证包装单位可以写PACKAGES 吗？
答：可以。
4.快递单号能否办理产地证？
可以的。通过快递出口也可以办理产地证。
5.产地证有几个品名？
答：CO、FA、亚太证书、中巴证书，品名不超过99项；
FE东盟证书不设限；
其它证书类型不能超过20项。
6.单抬头双抬头价格是否一样？
答：单抬头产地证与双抬头产地证价格是一样的，都是100元/份。（部分子公司120元）。
7.客户需要盖发票箱单等证件的章，可通过什么渠道盖章？
答：有两个通道：
①一达通出口服务中有盖章服务，里面可以申请清关资料盖章，包括箱单发票。
②可以联系供应链拍档拍档，拍档会帮申请盖章文件。
8.海关和贸促会两个办证机构区别？
答：海关和贸促会都是合法有效的产地证签证机构，所签发的证书的效力是一样的。如果国外客户没有要求，选择两个签证机构都可以。
9.缺少提单、箱单等资料是否就不能下单办证？
答：如果没有提单箱单等办证资料，可先提交产地证草稿件下单。待确定提单箱单数据之后再确认修改。另：下单时提单发票箱单等选项为必选项，如果没有资料可以使用产地证草稿件进行代替上传提交。
10.产地证是在出货前办理还是出货后办理？
答：产地证对于办理的时间没有硬性要求，只要确定好了办证信息（货物、船期等）就可以办理。
11.产地证出正本后有扫描件吗？
答：服务商办理好产地证正本后，会先扫描证书正本上传系统，然后再将正本寄出给客户。