海尔智家签约巴西两大零售巨头，构建全渠道运营闭环
1999 年源于斯坦福宿舍的电商构想，如今已成长为拉美最大电商平台 Mercado Livre，市值约 150 亿美元，拥有 2.11 亿用户；而巴西老牌连锁商 Magalu 自 2016 年数字化转型以来，将 1245 家门店升级为线上线下融合的履约枢纽。9 月 5 日，海尔智家在巴黎与这两大巴西零售巨头正式签署战略合作协议，一举打通“线上最大流量池”与“线下最大家电网络”，为深度全球化战略落下关键一子。
战略价值：锁定巴西市场“双轮驱动”支点
巴西消费市场具有高度依赖分期付款、注重线下体验与线上比价并行的特征，单一渠道难以通吃。Magalu 覆盖 19 个州，冰箱全渠道市占率达 30%，且 70% 的门店流量源自线上引导；Mercado Livre 则拥有超 7000 万月活买家，覆盖全国三分之一人口，每秒处理约 6000 次搜索与 9 笔交易。海尔智家同步接入两者，成功获得“双轮驱动”的战略支点。
合作细节：差异化布局实现品效合一
携手 Magalu：深耕高端与服务体验
双方将聚焦爆款打造、配送创新及全流程服务升级。结合 Magalu 的渠道优势与海尔智家的高端智能产品，依托 MagaLog 物流体系共建一体化配送及安装模式，完善从售前到售后的体验闭环。此前试点项目成效显著，首批 1428 台高端产品订单货值达 519 万雷亚尔。
联动 Mercado Livre：规模扩张与品牌 uplift
海尔智家将该平台作为核心电商渠道，在深耕中端市场销量的同时，利用其广告和零售媒体资源提升高端品牌认知。此举不仅接入了销售渠道，更引入了数据驱动的用户运营体系，实现规模化与品牌化的双重突破。
深远意义：从渠道拓展迈向全域品牌运营
此次合作使海尔智家跳过自建流量的冷启动期，直接嵌入巴西最成熟的商业生态，实现从单纯“渠道拓展”向“全渠道品牌运营”的跨越。依托已在巴西落地的空调、电视本土化生产线，以及规划中的冰洗产能，海尔智家初步形成了“本土制造 + 全渠道销售 + 数据驱动运营”的完整闭环。
全球化的终局是能力的全球化。从巴黎签约桌到圣保罗千家门店，从电商平台的搜索请求到巴西家庭的智能场景，海尔智家正以重投入、重运营的坚实步伐深耕全球，构筑起最深的竞争护城河。