（一）背景
为提升9710订单申报的稳定性，助力广大电商企业满足海关监管要求，合规出口，特进行订单传输产品迭代升级。商家只需配合按时提供相应资料，其他流程保持不变。（生效日期：2023年12月27日）
（二）主要内容
1. 适用客群
属于阿里巴巴国际站服务中，平台上出口的信用保障交易订单使用9710服务履约，当前在使用一达通平台基础订单传输服务的商家。具体以平台发送通知为准。
2. 影响范围
有收到服务升级通知的商家，如至2024年3月31日前未提交符合要求资料的客户，将会影响9710产品功能使用。
3. 规则变化
平台对使用国际站9710履约服务的商家拟升级规则如下：
1）使用国际站9710服务申报，商家需要申请订单传输所需资质和专用数字证书，对发送订单的信息进行加签确认。
2）商家提供资料，由阿里小二免费代办申请。
3）不影响现有操作流程。
依照上述规则，收到服务升级通知，但到2024年3月31日前未提交符合要求资料的客户将影响使用9710产品功能。
4、整体操作流程
拍档通知商家服务升级 – 指导商家线上提供申请文件 – 阿里小二代办资质申请 – 申请完成通知商家，同时完成后台系统升级。
5、其他说明
9710定义：依照海关总署公告2020年第75号公告，海关监管方式代码“9710”，全称“跨境电商B2B直接出口”，指境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业。
国际站有权根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时的修订9710业务规则并予以公示。
相关FAQ
Q1、 申请订单传输所需资质和数字证书需要提供哪些资料？
答：一般情况下需要提供企业营身份证、中国业执照、法人电子口岸数字证书申请表、电子口岸数据交换平台用户申请表、中国电子口岸机构证书申请受理告知书等，申请表告知书都有模板，具体以升级通知为准。
Q2、 申请订单传输所需资质和数字证书需要多长时间？可在哪里申请？
答：一般需要7-20天范围内，各地略有差异。由阿里小二代办申请，您只需提供申请资料。
Q3 、逾期未提供资料导致不能使用9710产品功能，怎样才能恢复使用权限？
答：提交符合要求的资料，申请完成后，如没有其他限制使用9710产品的场景情况，可恢复使用权限。
Q4、 商家如何收到通知？
答：由商家绑定的拍档通知。