自助录单常见问题汇总：
1、一达通同一笔订单是否可以有两家供货企业？
一达通同一笔订单不可以有两家供货企业。新政后，一个订单只允许一个供货企业，即用户本身。
2、订单在哪里可以补充信息？
登陆自助操作平台（MA系统），点击“订单管理”，找到您需要补充信息的订单，点击修改，进入修改页面，按照下单流程补充信息，点击提交申请即可。
3、报关单合同号和发票号需要统一吗？
一般是相关联，没有要求完全一致。一达通的合同号及发票号则与委托单号相关联。
例如，委托单12345-1，则发票号为12345-1-I-1(1为流水号码)，合同号=委托单号，箱单号为12345-1-P-1（1为流水号码)。
4、提交后的订单，为什么有些状态是审核中，有些状态是待通关受理？
您提交订单后,系统会自动判断是否满足以下情况：
1）产品已经通过审核；
2）产品与供货企业的关联关系已经审核。
若其一未满足，订单则会在“审核中”状态；反之，则在“待通关受理”。