此前，平台已发布《9710数字化产品升级规则通知（生效日期：2024年2月1日）》，同步9710数字化产品已于2024年2月1日完成升级。部分历史商家仍在使用基础版服务产品，现基础版服务产品将于2025年11月30日下线，历史未升级的9710商家请及时购买升级服务产品，完成升级，以免影响后续操作9710发单。行动点和变化点请您查阅：
一、建议行动点：
历史未升级的商家需于2025年11月30日前购买9710升级服务，享受升级产品价值，合规履约出口。
1、历史商家（2024年2月1日前已准入9710的商家）：
① 历史商家需购买升级服务，费用为一个企业抬头人民币1000/年。基础版服务将下线，未完成升级的商家自2025年11月30日后，将无法操作9710订单发送。
② 历史商家购买升级服务支付成功后，下9710订单，便可享受升级服务。
2、关于退款
购买升级服务，费用支付成功后，服务即开始，不予退款，因此需商家在选择购买前做服务核实，确认后再购买使用。
二、服务变化点：
9710数字化产品升级，升级服务将带来履约流程简化、放款时效提前、数据安全提升和数据传输服务升级的价值。
1、基础服务和升级服务的对比
（1）基础服务
自营出口订单履约，商家需要分别完成物流和关务两个履约环节。一般商家的操作流程是，单证人员从货代处拿到报关单和物流提单后给到业务人员，业务人员上传到系统，系统校验通过履约完成，报关完成到商家可提现中间平均间隔10天。
（2）升级服务
升级后，商家只需要完成报关履约一个环节。商家下9710订单后，不需要再上传报关单和物流提单，系统自动获取报关状态，通关完成系统实时校验通过，商家就可提现，相较于基础服务，放款时效平均可提升10天。
2、开通或升级9710服务的路径
（1）可在信用保障订单发货台头部找到购买升级服务入口：
升级服务开通后，会提示无需提供物流凭证和提交出口报关单。
相关FAQ
Q：使用升级产品是否有特殊准入门槛？
A：无特殊准入门槛，只要通过9710准入审核就能购买使用9710升级服务产品。
Q：如何确认是否为历史商家？
A：以9710准入时间为准，2024年2月1日功能升级前已准入的为历史商家。
Q：历史商家购买升级服务后，哪些订单可享受升级服务？
A：支付成功后下的9710订单，享受升级履约服务。
Q：是否可以开发票？
A：可以。支付成功后，便可线上提交开票信息，申请开发票。一般7天内可完成开票，发票为电子发票。税率6%。
Q：为什么新商家和历史商家的收费不同？
A：因为历史商家已经完成数据申报通道的一系列开发配置，而新商家需要配置，因此费用不同（历史商家需付订单申报费1000元/年；新准入商家一次性的资质备案费500元+订单申报费1000元/年）。