一、信用保障订单：分为3N和2N两类：
如果在一达通操作的3N订单，一达通会帮助您去申报退税。
如果在一达通操作的2N订单，需要您自行申报退税。
二、速卖通：
只有在一达通系统操作下单的订单才能由一达通协助申报退税，没有一达通订单号的，无法提供退税服务。
注意：通过一达通报关的是否要退税，由您自己决定。
三、信用证订单：
信用证订单操作完之后，需要在一达通系统下一个一达通订单，根据一达通订单的套餐类型采取不同的退税方法。
1、套餐A-综合出口订单，3+N订单，您开票给一达通，由一达通代理您申报退税。
2、套餐B-代理出口订单，2+N订单，通关完毕后，一达通会开具代理证给到您，由您自行退税。
PS：
1、有1N模式吗？只有2N、3N和TAN的模式。
2、线下收汇订单能否在平台退税？是否在平台退税，仅仅取决于在一达通系统内操作的订单套餐类型。只要是套餐A-综合出口订单，那么一达通就会提供退税服务。