1）若贵司和一达通子公司注册地为不同省份，【一达通直属税务分局】-【国税总局】-【您所在省税局】-【您主管税局】，因税局系统传递链长，代理证电子数据传递时效一般需30-60天，可能出现无法传输和传输丢失，无数据的，及时核查原因。根据财政部税务总局公告2020年第2号文件，“纳税人出口货物劳务、发生跨境应税行为，未在规定期限内申报出口退(免)税或者开具《代理出口货物证明》的，在收齐退(免)税凭证及相关电子信息后，即可申报办理出口退(免)税；未在规定期限内收汇或者办理不能收汇手续的，在收汇或者办理不能收汇手续后，即可申报办理退(免)税。”具体可提前咨询您的税局，以税局意见为准。
2）若贵司和一达通子公司为同省，数据传递分局直接到区局出口退税申报系统内部传递。代理证电子数据传递时效15-30天，以代理证开具日期算起。
3、数据追踪反复方式：如果以上都正确，在此期间，请登录税局网站，填写《出口企业信息查询申请表》向主管税局申请查询，由您所在主管税局通过电子传输系统查询是否已正常接收到数据。以上仍未解决的情况，请联系您的拍档，由您和一达通一起推动各自对接税局逐级上报问题直至总局层面排查问题原因。
一达通方面：由一达通向开具方税局提出查询申请，由开具方税局确认是否正常上传。