办代理证时提示无电子口岸信息怎么办？

办代理证时，提示无电子口岸信息，您可按以下步骤操作：

1、您可以先在海关总署查看或“互联网+海关”通关数据联网查看，查询到您的订单所处环节为“单证放行/货物放行/删单/人工审单/电脑审单”的哪个环节，确认该批货物是否实际已出口；

2、确认后台的报关单号是否正确，如不正确请提供正确的报关单号；

3、确认报关抬头是否为对应一达通的抬头；

如以上三点均同时满足并无误，请联系海关修改结关状态为货物放行或重新发送数据到电子口岸。如需查询电子口岸发送状态，请联系您的拍档。

PS：可以提供此单代理证的电子口岸信息截图吗？

如有需要，请联系您的拍档处理。