代理证办理后出现数据异常的原因:
1、检查代理证信息准确性:代理证明数据传递需要依托于企业登记的纳税人识别号与税局备案的海关代码等信息,首先确认纳税人识别号及海关代码是否正确,若正确看申报预审是否有问题。
1)若代理证信息中美元离岸价错误。处理方式为:代理证的金额是根据电子口岸的美元离岸价办理的,如果成交方式是C&F或CIF的报关单金额需要减掉运费和保费。(可提供电子口岸表中的截图)。
2)若代理证信息中办证币种错误,处理方式为:办证币种是与报关单上的币种一致,只是金额显示的是美元离岸价,这并不影响退税,或按照您自行计算的正确美元离岸价申报。
3)若代理证信息中办证数量和单位错误,处理方式为:代理证的数量和单位使用的是电子口岸的法定单位和法定数量,如您开票的单位不是法定单位也没有关系,只要是报关单上有的单位和数量就可以正常申报退税,请您正常申报即可。
4)若代理证信息中商品名称错或显示不全,处理方式为:代理证上面的品名只能显示10个汉字,不影响数据传递,您可以正常安排申报。
5)若代理证信息中企业名称显示不全,处理方式为: 请联系一达通核实,是否办证数据异常;
6)代理证出口商品海关编码是10位数,申报系统要求填写8位数海关编码,处理方式为:一般情况不影响退免税,8位是标准商品码,报关时是必须要求10位商品码,包含子码。 代理证办理按照(龙图系统)海关报关单上10位商品码办理,江苏擎天系统(江苏一达通、常州一达通、南京一达通、无锡一达通)一般按照标准商品码办理代理证。
2、代理证信息税局间传输流程:
1)若贵司和一达通子公司注册地为不同省份,【一达通直属税务分局】-【国税总局】-【您所在省税局】-【您主管税局】,因税局系统传递链长,代理证电子数据传递时效一般需30-60天,可能出现无法传输和传输丢失,无数据的,及时核查原因。根据财政部税务总局公告2020年第2号文件,“纳税人出口货物劳务、发生跨境应税行为,未在规定期限内申报出口退(免)税或者开具《代理出口货物证明》的,在收齐退(免)税凭证及相关电子信息后,即可申报办理出口退(免)税;未在规定期限内收汇或者办理不能收汇手续的,在收汇或者办理不能收汇手续后,即可申报办理退(免)税。”具体可提前咨询您的税局,以税局意见为准。
2)若贵司和一达通子公司为同省,数据传递分局直接到区局出口退税申报系统内部传递。代理证电子数据传递时效15-30天,以代理证开具日期算起。
3、数据追踪反复方式:如果以上都正确,在此期间,请登录税局网站,填写《出口企业信息查询申请表》向主管税局申请查询,由您所在主管税局通过电子传输系统查询是否已正常接收到数据。以上仍未解决的情况,请联系您的拍档,由您和一达通一起推动各自对接税局逐级上报问题直至总局层面排查问题原因。
一达通方面:由一达通向开具方税局提出查询申请,由开具方税局确认是否正常上传。

