一. 一达通自动生成开票资料,需满足以下条件:
1. 订单核对一致。以订单信息与报关单信息核对一致为准,因需保证生成开票资料的信息与报关单的信息一致才可退税,故需一致方可生成。
2. 系统已有出口日期。因为有了出口日期后,才能确认汇率。您可通过中国国际贸易单一窗口查看报关单的海关状态,如状态在【结关】3-7天内一般可获取到出口日期,一达通系统会自动维护出口日期。
满足以上两个条件,系统立即自动生成开票资料,若不满足,系统则无法生成。需解决造成不满足生成开票资料的原因,否则不可以加急。
二. 解决造成不满足生成开票资料的原因,方案如下:
(一)订单与报关单信息核对不一致:
1、首先要确认您是以报关单为准还是以订单为准,如果以报关单为准,您需要联系拍档去一达通系统改订单;如果以订单为准,您需要去海关修改报关单。
2、若您是以报关单为准,修改后重新提交,提交成功后有出口日期,则自动生成开票资料;若您是以订单为准,您需要联系拍档重新上传修改后的报关单,一达通后台会人工核对匹配生成开票资料.
(二)系统无出口日期:
若出现一达通系统无出口日期的情况:首先判断无出口日期是否正常,您可查看报关单的海关状态,如在放行后10个工作日内,属正常期限。放行已超10个工作日,系统仍未有出口日期,您需要核实订单的出口情况。(海关网海关状态查询请点此查看)
1、请核对系统中订单的报关单号是否正确、并核对报关单经营单位所属一达通子公司;
2、请登录海关网查询是否已结关,若存在未结关的情况,请通知报关行去海关重新发送数据。
1)如实际货物已放行,但单一窗口查询结果为放行/查验/审结,请通知报关行联系海关确认结关进展;
2)如为结关状态,距离当前日期已超过1周仍无数据,需联系海关重发数据,如重发后仍未有数据,则需要联系现场海关做专业异常数据重审;
3)如为删单状态,请确认是否删单重报,需提供上传最新报关单并联系关务同事修改系统报关单号为最新关单号;
4)如订单实际未出口,请联系拍档申请终止订单即可。
3、如以上两步已核实无异常,您可无需再处理,请耐心等待。
查看开票资料的路径请点此前往了解。

