电子税务局在线申报（适用非浙江省(含宁波市)的全国其他地区）
因各地电子税务局界面略有差异，但申报流程和原理一致。部分地区电子税务局可下载操作手册。以下上海电子税局做简要说明。
1.外贸企业退税申报操作指引
1.1 进入“退税申报”---出口/进货明细采集（如下图）；
1.1.1 出口明细数据录入：进入出口明细-新建，新建出口数据录入（如下图）；
进入录入数据界面，录入出口明细数据，尤其需要注意，代理证明号和报关单号录入规则
（如下图）；
数据录入完成后保存。
1.1.2 进货明细数据录入：进货明细-新建，新建进货数据录入（如下图）；录入完成后保
存；
1.2 生成申报数据—数据自检（如下图）；
1.3 疑点处理：
1.3.1 处理预审疑点： 在“申报”后，系统会检查是否有疑点（如下图），比如“总局信
息中无此发票信息”疑点，“总局信息中无此代理出口货物证明信息”疑点，“申报信息与
代理证明上的信息不一致”等等，如果有无法跳过或无法申报疑点，则需要撤销已申报数
据，进行数据调整处理。
1.3.2 数据撤销： 进入“疑点处理”界面，点击“数据撤销”，跳出“数据撤销”对话
框，需选择撤销的申报期，再“确定”（如下图）。 撤销成功后，重新进入“出口/进货明
细采集”界面，在待修正完疑点，只申报无疑点的进货和出口明细数据，重新进行申报
（和原流程一致，不再赘述）
1.4 打印申报表：进入“打印退税申报表”模块，勾选需打印的申报表，进行打印（如下
图）；
申报成功后，您要及时跟进主管税局审核进度以及需要配合提供的退税资料。
2.生产企业退税申报操作指引
2.1 明细数据采集
2.1.1 采集生产企业出口货物免抵退税申报明细，当采集好货物的明细数据后，便可
以将数据进行数据申报。首先，进入生产企业出口货物劳务免抵退税申报明细表，如
下图：
2.1.2 点击“新建”按钮，页面将弹出采集框，如图：
可按照规则填写出口信息，填写完成后保存。
2.2 确认汇总表，点击“确认汇总表”模块，弹出生成汇总弹窗，填写对应的“所属期”、
“不得抵扣累加”、“期末留抵税额”，点击“确认”按钮，即可生成汇总。如图：
2.3 退税申报
2.3.1 生成申报数据，点击“生成申报数据”按钮，输入正确的所属期，点击“确认”
按钮，可生成申报数据。如图：
2.3.2 数据自检，勾选已生成的数据，点击“数据自检”按钮。如图：
申报状态显示为“已自检”，自检情况显示疑点个数，点击具体的数字可查看详细的疑点描
述。如果有不可跳过疑点，则需要撤销申报数据，调整数据之后重新申报。如图：
2.3.3 正式申报，当没有不可挑过疑点后，勾选数据，点击“正式申报”按钮，系统弹窗
提示“确定要正式申报么？”，点击“确认”按钮，可将数据转为正式申报。如图：
2.3.4 打印报表下载，勾选已生成的数据，点击“打印报表下载”按钮，将报表保存至本
地电脑后，进行表单打印。如图：
2.4 申报结果查询
2.4.1 退税申报申报结果查询。数据转为正式申报后，可在申报结果查询界面查看申报后的
审核状态。审核状态显示为“审核成功”，则说明数据已经正式审核通过。税务事项通知书
可查看税务机关受理结果。如图：
申报成功后，您要及时跟进主管税局审核进度以及需要配合提供的退税资料。