1.一达通为何要做子公司抬头变更？
答：为了提升一达通客户的合作体验，更集约化提供供应链服务，平台将对部分客户签约的子公司进行调整，调整后由其他一达通子公司继续提供优质的外贸综合服务。
2.我司现在绑定的一达通是需要迁移的抬头，是否可不做迁移？
答：此批子公司迁移涉及平台整体业务规划及安排，也是为了更好的服务好贵司，且迁移子公司不影响贵司出口报关及退税，请贵司给予理解和支持，配合平台按照要求完成迁移工作。
3.子公司抬头变更后，我司还未出口完成的订单，是否可正常出口？
答：子公司抬头变更前未完成出口通关的订单，可正常按照原一达通抬头申报出口。子公司抬头变更后还有未出口订单，为方便贵司整体操作，建议贵司重新下单，以新的一达通子公司报关资料进行出口报关及后续退税申报。
4.我司还有一些订单用的原来的一达通抬头申报，是否会对后续的退税造成影响？
答：2N 业务平台将按照税局要求，向贵司开具《代理证出口货物证明》，贵司所属税局也将接收到对应的代理证，贵司正常凭借代理证及需退税订单的其他备案单证给您所属税局申报退税即可，一般情况下，不会对贵司退税造成影响。建议贵司先下载原子公司的代理服务协议，以备税局退税需要。
5.变更一达通抬头后，是否影响我司向税局申请退免税备案？
答：正常情况下不影响贵司申请退免税备案，若备案后代理证数据传输异常，可提供电子税务局备案截图反馈我司后台给税局处理。有任何问题及需求，可由您的拍档工单至后台协助处理。
6.需要如何操作抬头变更？
答：我司将安排贵司的拍档同学与您沟通迁移事宜，贵司确认后我司会安排对应人员进行迁移子公司的协议配置，配置后贵司可以在签约信息栏完成新的子公司服务协议签署。如有疑问，可咨询您的拍档。（附操作指引）
(1)重新签署路径：My Alibaba→出口服务→基础信息设置→签约信息→《外贸代理出口协议书》立即签约（注意：签署此份协议前，建议先下载已签署的原子公司《外贸代理出口协议书》，便于后续原子公司订单使用）
①确认工商信息准确性，点击“下一步”
②查看协议新的一达通子公司准确性，确认后点击左下角“确认签署”
③协议确认：显示签约成功，或打开已签约的代理出口协议，打开查看签约子公司
7.迁移子公司需要多长时间？客户需要重新准入吗？
答：我司为贵司配置好新的子公司服务协议后，建议贵司在5个工作日内在一达通系统后台完成协议签署，最迟签约完成日期不晚于2025年1月31日。贵司无需重新准入2N，完成新的子公司服务协议签署即可。建议贵司先下载原子公司的代理服务协议，以备税局退税需要。
8.我司外贸订单预收了外汇，切换一达通子公司后，后续外汇收汇及提现是否有影响？
答：一达通的外汇收汇子账户不会产生变化，贵司的海外买家正常按照原有的外汇账户汇款即可，贵司后续的提现也不会受到任何影响。