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发票异常了,系统怎么操作冲红?

发票异常了,系统怎么操作冲红? 阿里国际站
2025-03-13
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导读:为什么系统要确认冲红?当退税发票已认证,但由于订单无法申报退税,或是退税发票异常,退税发票需要冲红给您,一达通会将发票操作到待冲红,您需登录系统确认冲红。冲红流程:发票需退回开票企业需在MA端操作发票

为什么系统要确认冲红?

当退税发票已认证,但由于订单无法申报退税,或是退税发票异常,退税发票需要冲红给您,一达通会将发票操作到待冲红,您需登录系统确认冲红。

冲红流程:

发票需退回开票企业

需在MA端操作

发票存放处

开票软件操作

不需要

需要,确认冲红

确认后T+2天内平台完成开具红字信息表

开票企业留存:错票的记账联、红字信息表(自行打印)

平台留存:错票的发票联&抵扣联两联、红字信息表(自行打印)

与开票企业日常操作冲红一致

平台开具红字信息表

确认冲红的时效

为使贵司更快的处理异常退税发票,请您在收到冲红信息后三个工作日内系统确认(只有您有此确认功能,拍档暂未开放)。

冲红路径:【MA系统】-【出口服务】-【退税跟进 (3+N)】-【退税发票】-【异常发票】-【发票状态为待冲红】-【选择订单】-【确认冲红】即可完成。

确认冲红时需选择对应的方案,如无对应方案可点此联系您的拍档告知一达通做备注,选任一项即可

点击【发票详情】可查看具体的冲红原因。

多份发票冲红可选中对应的发票后批量确认冲红。


一达通开具红字信息表的时效:您在系统确认冲红后,一达通在2个工作日内开具红字信息表。

如何获取红字信息表?

一达通开具红字信息表后,会上传到MA系统,您可在系统可直接下载,无需经过拍档,拍档暂无此功能。

下载红字信息表的路径:【MA系统】-【出口服务】-【退税跟进 (3+N)】-【退税发票】-【异常发票】-【发票状态为已冲红】-【选择订单】-【下载红字通知单】即可完成。


若您想了解退税发票是否有异常,请点此进入机器人,输入订单号码,点击“确定”即可查看。

如您还有以下税务问题,可在线咨询一达通税务专家,我们将提供最专业的业务解答!

①退税发票异常咨询;

②税局政策解读和辅导咨询。包含:出口代理和代办退税政策解读等;

③企业做账异常咨询。包含:出口退税相关工厂账务处理咨询。

注意:税务专家的服务时间(工作日9:00-12:00,13:30-18:00)。

若您现在就需要咨询,请点此联系您的专属拍档,拍档会帮您转交给一达通税务专家在线沟通,即刻帮您答疑解惑。

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