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一达通代办退税开票资料更新的主要内容是什么

一达通代办退税开票资料更新的主要内容是什么 阿里国际站
2025-03-31
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导读:一、背景因下单信息与报关单信息常存在不一致的情况,为便于客户和拍档更高效确认开票信息,现平台迭代了开票资料的确认路径,同时支持线上确认生成开票信息,简化操作加快开票资料生成。二、主要内容1、 适用客群

一、背景

因下单信息与报关单信息常存在不一致的情况,为便于客户和拍档更高效确认开票信息,现平台迭代了开票资料的确认路径,同时支持线上确认生成开票信息,简化操作加快开票资料生成。

二、主要内容

1、 适用客群:一达通代理出口的3N客户

2、 客户端操作路径:【My alibaba】-【出口服务】-【出口服务订单】-【订单详情】-【确认开票信息

3、产品信息提示:界面显示订单信息与报关单信息匹配结果,如有不一致的地方产品展示会标注为红字字体,可自行确认按照报关单信息开票还是订单信息开票。

4、产品信息提示:如果选择“按报关单开票”表示按照报关单生成开票资料,一旦确认不能修改,点击选择之后会弹窗给予提醒。

5、产品信息提示:如果选择“按订单开票”表示按照订单信息生成开票资料,报关单需要进行改单,点击选择之后会弹窗给予提醒。

6、拍档端操作路径:【客户管理-选择对应客户-退税管理-报关单核对

常见问题:

1、此次产品上线调整的仅针对3N客户的开票资料操作吗?

答:是的。

2、此次产品调整与之前操作的区别?

答:当订单信息与报关单信息不一致:

1)客户端增加开票信息来源选择按钮,客户可以直接根据实际情况确认开票信息。

2)拍档端增加开票信息来源选择按钮,无需再更改客户的下单信息。

3、为什么选择按订单开票不能直接生成开票资料?

答:按订单开票意味需要更改报关单数据,后台小二需接收到改单报关单之后再生成开票资料。

4、选择按报关单生成开票资料需要多久生成?

答:符合生成条件,1-2个工作日内可以生成开票资料。

不符合条件的原因一般存在:单抬头、境内货源地不符、价格异常等问题无法直接生成。

【声明】内容源于网络
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