起初,大家都以为支付巨头Visa和Mastercard是来给Anthropic站台的,直到…
近期,Anthropic往GitHub丢了一份名为“Claude Commerce Agents”的代码仓库。看了一下就是Anthropic给了商家一套现成的AI购物代理模板。
一个是面向消费者的shopping agent,能够帮你搜商品 、对比价格、凑购物车还有解答问题;还有一个是面向商家的merchant agent,帮你管理库存、调整价格、看看数据、想营销方案。Shopify和Priceline已经跑起来了!
“Claude Commerce Agents”凭借Apache 2.0协议,又免费又开源的,谁都可以fork一下,两天时间拿下2000颗星和339个fork战绩。
在Anthropic官网自己写的数据也够大胆,直说“用Claude购物代理的商家,购物车金额涨了35%,完成购买的概率提高了60%,小商家转化率多了40%”,没有任何对照数据就看着当参考好了。
不过看下来,我觉得很奇怪的就是,少了支付!整个蓝图里没写支付协议也没有结账的系统,广告层也没有,从头到尾Anthropic不碰钱。
然后Visa和Mastercard以“分销合作伙伴”的身份出现在了新闻稿里。刚开始大家应该和我想法一样,Anthropic找到了两个靠谱且强大的合作伙伴来站台,但我后面细细品味,这两分明是在救自己!
科普时间到!Visa和Mastercard作为支付巨头,两家的年处理支付约25万亿美元。他两的利润主要就来自这些支付中的交换费,差不多每笔刷卡交易里商家给发卡行的2%-3%的费用。Visa年营收400亿美元,净利润率近50%,这门生意在过去六十年里几乎没有遇到过真正的威胁。
但是!今年6月Visa和Mastercard与1200万美国商家打了两年的官司终于有了初步回应,承诺把信用卡交换费至少降10个基点,标准卡费率封顶1.25%。年赚400亿美元的公司被大家告了20年,大家一直都觉得它贵。
再说了这还不是最致命的,在AI Agent时代的交易时可以绕过卡组织。现在你的AI agent和商家AI agent说,“我要买这个商品,转X美元到这个账户上”。这笔交易资金不需要走Visa和Mastercard的清算网络。
谁会看着核心收入趋于归零的局面,还能坐以待毙的!?
所以Visa和Mastercard是主动把自己塞进AI Agent的交易链路里,买的就是“存在权”,不存在给Anthropic“站台”。
反过来看,Anthropic一直都是有脑子的那个,它不碰支付,整个蓝图里一点支付代码的东西都没有。你以为它是格局大,把好吃的蛋糕分享出去,我到反觉得它这是在规避风险。
有没有想过有多少监管机构在盯着支付这个业务,了解你的客户、反洗钱、消费者保护每一项都是合规深水区。Anthropic把这块拱手出去就相当于避开了这个坑。
还有若是AI Agent下错单了,退错了货,被骗了,谁赔?Visa和Mastercard本来就有拒付机制把这个锅甩给它们是最经济的解法。
所以,他们三合作能实现双赢。
在这件事上,我不禁也想了想中国有这样的合作的可能吗?
目前为止,牌桌上没有中国支付巨头的影子。银联国际、支付宝、微信支付,谁来当中国版的Visa和Mastercard?你想想看,连Visa和Mastercard都焦虑找合作机会,中国巨头不可能不焦虑,他们面临的也就两条路。
一, 主动接入全球AI平台
二, 自己建中国版的Agentic Commerce标准
别浪费一场危机带给你转变的机会。
编辑 | 星云
审核 | 智枢
图源 | 网络
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