大数跨境

遇到对的人,成交就是成全!

遇到对的人,成交就是成全! 维克特会玩
2025-07-10
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导读:很多人不敢成交,不是因为不专业,而是怕被误解。但你有没有想过,真正的成交,其实是一次成全——成全对方的渴望,也成全自己的价值。
今天跟大家聊聊销售,

销售直接决定一家公司的营收,不管是大公司还是超级个体。但往往转型的人和专家都会卡在这个点——“成交羞耻”。


我的个人风格是:遇到对的客户,就要狠狠地去成交,成交才有机会成全!


跟大家剖析下我是怎么思考的?


1.放在市场中去看成交的可能


曾经我有一段参与国际学校的招生销售工作,这个项目是一个距离深圳中心巨远的全新学校,对于家长来说,升学率是择校的关键,而新学校自然没有优势,当我去现场勘了这所旧旧的校址之后,心里OS:完了,如果给家长推荐这所学校良心上会不会过不去!


但工作还是要做,秉承着责任心,我带着团队脚踏实地的进行销售话术的梳理,研究同价位同档次的市场上成熟的竞品学校,一研究就发现:


这个世界真的是巨大的草台班子,这些竞品学校无论他们宣传得有多猛烈,有一部分虽然有显著优势,但也有很多致命性的问题,还有部分是完全没啥优势但是夸大宣传,让这个市场上有极大的信息不对称性。


成交力,不该单向的看我和消费者之间的关系,而是应该放到一个市场环境中横向去看。


这其实是很多追求完美主义、自我要求高的创业者最容易犯的一个问题,我们只盯着自己觉得不够好,不配得,但忽略了有可能基于用户的需求,自己其实在横向的市场对比中,已经是个最好选择。


我不够好,不够优秀,不配得,是很多高学历、高履历伙伴的枷锁。

还有一点,只要是围绕”人”开展的服务、体验类非标业务,用户的需求就会出现细分,所以我自己所销售的学校总有几个绝对长板是真的能支持到家长和孩子的。

销售卡点的破除,理性的做法就是把市场上同类型的产品都体验一遍,并且充分去一线接触消费者了解他们的细分需求,找到细分用户的细分需求,与自己的核心差异点形成精准对接,成交来源于对客户需求的充分理解。


2.为什么要狠狠地成交


当第一点成立之后,我只需要判断三个点:客户的支付能力、客户的需求、客户的信任度,如果这三点都成立,其实就等于客户在招手说:快来成交我!


我说的“狠狠成交”,不是咄咄逼人,而是有信心、有逻辑、有热情地引导——让真正需要帮助的人,不再错过。


创业以来,我深感时间就是钱,以及自己的时间很贵:


我时刻提醒自己1小时值5000元,这也是我的咨询的价格,不是一个空价,实际有多个客户为我付费验证了我的价值,当这个价值被验证之后,我们就该以此为基准保护我的注意力,用好各类杠杆:


当一个AI工具、人力他们的单位成本/时间低于我,我就应该把手上的活交付出去,老板要搭建生产线,而不是自己生产。


当一个经验的获取需要消耗大量自己摸索的时间,果断找到趟过坑的人付费请教,因为时间耽误不起。


喜欢白嫖和渴望对方免费给答案是这个世上最傻的行为之一,免费的东西,没有人为你负责;你也无法对结果负责。


那么这样反过来推我们的客户,如果一个客户表达了自己的目标和需求,且对我表示信任,我会猛烈地推一把,不夸张的说,真的是按头来付费我的产品!

如果还对我不信任,我会加上一句:如果你觉得没有帮到你,跟我说,我给你退款!这里面也是一种赌,我赌这位客户的智慧程度、解决问题的能力和善良程度,会在服务结束之后感慨:感谢我推了一把。


成交的本质是信任与价值的认同的那一瞬间!


3.接受被讨厌和不理睬


我有一个原则:只要客户有需求,不删除我,或清晰地在后来表明自己没有需求,请不要再打扰我。我都会尽全力去成交。


当然,这绝对不是我创业刚起步时拥有的自信,是因为我的客户的正反馈:


他们说,维克特,谢谢你当时推了我一把!


包括我惊喜发现4.12深圳工作坊的伙伴们,在一个季度之后,我主动邀约之后,除了少数表达没档期渴望参加下一场之外,大部分伙伴都愿意牺牲一整天宝贵的休息时间,愿意为我再次付费。真的感谢大家的支持!

成年人的世界里,谈钱是最不伤感情的,谈感情反而是最伤钱的。


感谢这个世界有了钱,可以让我觉得值,你觉得不值这个事情,被一个媒介所衡量。钱就是人与人之间最简单的关系,


大家有没有发现,人世间所有的误解、委屈其实都是在感情用事,都是没有认真地把钱谈好。所有的斤斤计较都来自于我们没有给事物和人的时间价值以一个最简单的媒介衡量,总觉得对方占了便宜,自己吃了亏。


确定性的东西最简单,金钱上对等后,反而才是稳定的长期的感情的开始。

这个道理,说实话,也是我在创业一定阶段之后才悟出来的,这也是历经各种人情世故、磨难成长所得。


我们要接受在各个阶段的客户,所以”狠狠地成交“,我翻译为是:热烈地邀请以及清晰地描述清楚基于你的需求,我能支持你到什么程度,以及为什么我可以支持。


心里永远装着客户,渴望客户成功!也要足够自信,自己当前就是支持客户的相对最优解。


再强调:成交的本质是信任与价值的认同的那一瞬间!


那么,课题分离:客户有充分地理解拒绝我们,不回复我们。但完全不需要以此为内耗。


如果客户最后没有选择我们,而选择了其他同类型产品,我们要反思,认真询问为什么我们没有机会支持到他,快速去将信任和价值点更清晰的描绘,不断努力专注打磨自己在这个领域上的专业度与影响力。


只要记住一句话:消费者永远不会讨厌和拒绝一个真正为他考虑问题的人!


相反,在这个越来越孤独的社会中,如果我们越能用心地关注到消费者,看到他的需求、进步、成就,给予反馈,我们的关系是能够更持久的。


当然还有一点,我们团队内部有个准则:永远有彩蛋! 永远给出黑纸白字上承诺的交付中更多的交付。


于是,每一场成交,对于有真正需求的用户而言,就是一份美妙的赠礼!


未来,我渴望被那些我真正认同价值观对我当下需求有切实帮助的人成交,我也希望我能成交支持到更多比我优秀的人。


成交,等于成全!

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