
从美国媒体近日报道中了解到,高级研究机构BI Intelligence近期做了一份关于社交媒体在电商零售中扮演了何种角色的详细研究调查。这份报告分析了社交媒体中的“Buy”按键能否为零售商带来直接的销售量,或者为零售商的网站和app带来流量。
通过衡量转化率、平均订单价值、由社交分享、点赞及推文带来的收入等指标分析出社交媒体对电商带来的影响,同时这份报告也概述了各个主流社交媒体在电商领域所做出的努力。
以下是这份报告中的一些关键点:
• 社交媒体给零售电商带来的流量比其他任何线上渠道都多得多。从2014年第一季度至2015年第一季度之间,社交媒体上的电商相关推荐量上涨了将近200%。
•零售商如果想要持续通过社交媒体获益,他们就需要格外关注移动端,因为用户在移动社交媒体上与零售相关的内容在互动上仍然有一定限制。因此,社交媒体用户在移动端上分享一个品牌或一个零售商的社媒内容比在PC端上少35%。
Facebook继续引领在社交电商平台的领先地位。Facebook上的电商相关推荐量是总相关推荐量的50%,带来的营收占社交媒体总收入的64%。不断变化的人口结构也为零售商定位于那些年龄较大的人群提供了很好的机遇。
•尽管Pinterest的用户群体比Twitter的用户群体少6.5倍,但是这个图片网站平台的社交营收占了总社媒收入的16%。而且其新的购买按钮应该能为品牌商和零售商带来更多的电商相关分享及电商收入。
•虽然Twitter正在失去对大众市场卖家的影响,但是他仍然还是在体育活动的营销上扮演着重要的角色,特别是对于那些基于地理位置的促销活动。最近NFL和NBA的队伍都在Twitter 上出售比赛门票和相关商品。
•Instagram没有为零售商带来太多的零售电商销售,但是高端品牌一直在用这个平台推广自己的品牌形象。付费内容上的新购买按钮以及增强的定位功能也能让这个app成为更重要的社交电商平台。
第八期跨境电商出口初级班开课通知
开课时间:
2016年10月29日(周六) 09:00 - 16:00
2016年10月30日 (周日) 09:00-16:00
课程地点:
天津自贸区中心商务区(具体地点付费后通知)
课程费用:
800元/人
付费方式:
或者长按二维支付报名费

付费时请留下您的 姓名 手机 qq 方便我们联系您
咨询热线:15802206940 孙老师 (同微信)
【课程收益】
从零开始,手把手传授实战经验,新手可瞬间入手;
全程辅导,实战经验精华,让你少走2年弯路;
理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验;
资源共享,打造跨境卖家商业联盟;
根据需求,提供平台运营内训的相关增值服务
(产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等 )
【发展前景】
21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题,也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。电子商务的发展可以说的代表着时代的进步。
【课程背景】
Ebay是基于互联网社区的网络交易平台,是为个人用户和企业用户提供国际化、完全自动化的网络交易平台。Ebay买家和卖家在一起浏览、买卖商品,让卖家罗列出售的东西,把商品按照类别归纳,然后由买家对感兴趣的东西提出报价。此外Ebay还有定价拍卖模式,买家和卖家按照卖家确立的固定价格进行交易。
【适合对象】
Amazon、ebay销售
Amazon、ebay产品开发
速卖通、等卖家转型至Amazon、ebay平台
国内淘宝,天猫卖家
应届毕业生
个体户及对Amazon、ebay感兴趣的社会精英人士
ebay初级课程培训内容如下
课程周期 |
课程内容 |
课程大纲 |
第一阶段 |
认识ebay |
eBay平台简介 |
eBay特点与优势 |
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成为eBay卖家 |
帐号注册/认证(eBay/Paypal) |
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eBay的收费标准 |
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Paypal的收费标准 |
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第二阶段 |
ebay页面介绍 |
前端页面介绍 |
后台卖家页面介绍 |
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产品开发 |
确定品类和产品 |
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产品开发 |
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产品刊登 |
产品刊登相关eBay政策 |
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了解物流方式 |
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市场调研,分析竞争对手 |
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如何定价 |
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提供优质产品图片 |
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提供准确的文字描述 |
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确定产品刊登模板,及卖家相关政策 |
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上传产品 |
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Auction/Fixed Price区别 |
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订单管理和发货 |
EUB具体操作方法 |
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小包及其他物流订单整理发货操作 |
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跟踪号上传 |
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售后服务 |
邮件的回复 |
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订单各个阶段的跟进 |
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ebay/paypal纠纷处理 |
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差评跟进与修改 |
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帐号风险控制 |
账号表现与关联 |
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BBE解读与控制 |
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案例分析 |
行业案例分享 |
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第三阶段 |
目标客户群分析 |
搜索习惯分析 |
购物时间分析 |
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购买产品分析 |
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产品排名规则 |
Best Match |
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拍卖(3、5、7、10)/一口价(30、GTC) |
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上架时间 |
||
Relist / New Listed分析 |
||
账号表现情况 |
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Listing优化 |
Listing日常维护 |
|
物品刊登分析( Listing Analytics ) |
||
流量分析(Traffic reports) |
||
竞争对手分析 |
||
关联促销 |
||
店铺设计 |
店铺分类 |
|
店铺装修 |
||
促销页面 |
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ebay卖家营销工具介绍 |
打折促销的使用 |
|
Promotion Manager的使用 |
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政策 |
新eBay卖家政策标准和秋季更新 |
亚马逊(Amazon)初级课程培训内容如下
课程内容 |
课程细节 |
时间 |
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Amazon账号 |
Amazon中国卖家
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1.Amazon各站点介绍 |
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2.介绍成为中国卖家的必备条件 |
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3.账号申请实操介绍及应用技巧 |
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4.Amazon中国卖家的优劣势 |
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Amazon本土卖家 |
1.如何成为Amazon本土卖家 |
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2.Amazon本土卖家优劣势 |
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Amazon全球开店项目 |
1.介绍全球开店项目 |
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2.Amazon全球开店优略势 |
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实操练习 |
模拟新账号注册 |
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Amazon界面 |
Amazon后台操作 |
1.Amazon前段页面及后台页面详解 |
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2.Amazon账户后台各项设置详解 |
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3.Amazon后台六板块介绍及操作指导 |
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4.实操练习: 账户设置 |
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Amazon 四大核心模块 |
Amazon产品开发 |
1.产品开发思维 |
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2.如何开展Amazon站内市场调研 |
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3.产品成本分析及定价 |
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4.产品备货及技巧分享 |
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5.产品优化 |
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Amazon 上架销售 |
1.如何跟列Listing及技巧分享 |
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2.如何自建Listing及技巧分享 |
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3.提高产品销售经验分享(title,关键字及其它操作技术层面) |
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4.产品分类审核指导 |
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5.Amazon收费标准 |
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6.实操练习:产品上架 |
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Amazon客户服务 |
1.各类客服邮件技巧应对 |
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2.客户指标解析和维护账号安全 |
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3.去除差评经验分享 |
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Amazon营销推广 |
1.四种站内Promotions后台实操介绍及技巧分享 |
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2.Sponsored Products后台实操介绍及技巧分享 |
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3.Amazon站内广告介绍及技巧分享 |
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4.Amazon站内营销介绍 |
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5.实操练习:Amazon站内营销 |
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Amazon 独有特色 |
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1.FBA介绍 |
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2.FBA的优劣势及如何选品 |
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3.FBA收费标准 |
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4.FBA后台实操及各注意事项 |
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5.实操练习:FBA补货 |
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产品Review |
1.产品Review的介绍 |
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2.初始产品Review的积累技巧分享 |
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Amazon 账号运营 风险控制 |
账号关联 |
1.介绍账户关联因素,及如何防止账户关联 |
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2.多账号操作注意事项与建立子账户 |
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账户风险 |
1.影响账户健康七指标介绍及应对措施 |
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2.账户风险分析与应对技巧 |
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3.账户被封及应对措施 |






