欢迎大家来到我的公众号「维克特会玩」,我会每天分享一些自己的学习成长、生活方式在这里,今天是我2021年坚持写作的第45天。
最近负责了项目管理(PM)工作之后,看问题的视角发生了切换,才发现“项目管理”的角色,或者这项职能对于一个团队or一个项目多么重要。
今天简谈一下我对这个岗位的理解:
1.这个岗位的准入门槛并不低,很多人问是不是考一个PMP证书就可以了,答案是否定的。证书级的能力只能偏机械地调用一些管理工具,通过被动地接收业务人员,或者子模块人员传达的信息来判断风险。
但是,如果自己没有亲历过项目,在这一块的信息接受会有很大的壁垒,同时也因为没做过,所以不知道理想的模型是怎样的。
好的项目管理往往都是运营、设计、市场等工作有一定的经验积累之后,转型来做的。 前几年在业务线的基本功越扎实,负责PM工作之后,看问题的视角会变得越开拓。
2.项管的价值也可以说是”赚钱“,虽然PM不是销售,但也可以带着用户增长的思维去看整个团队or项目在跑动过程当中,每个转化路径上面,员工投入的时间情况,通过诊断,再找到培训、流程梳理、奖励与惩罚措施等方式,去缩短员工或老板的投入的时间成本。那如果时间等于金钱的,这也是一种直接的商业价值的体现。而这种价值,在互联网红利时代褪去,团队人才水平都差不多的背景下,就变得尤为重要。
3.想尽一切办法打破谷仓效应,才能创造高效能团队。在实际业务中会发现,一个项目出现的坑,在另外一个项目一定会再出现,如果团队内没有一个打通机制,那对于管理者负荷就很大。而项目管理的作用就是“合并同类项”,将每个项目中的共性材料给模板化、共性问题典型化。
4.洞察人性,灵活处理。 很多时候会遇到员工不配合PM工作的时候,这个时候如果机械地必须让对方配合,不是一个聪明的做法。比如:所有的员工最烦的就是项管来催填周报表,那可能会出现员工不配合,或者员工不认真填。
如果能让对方知道,周报表已经在帮TA和领导减轻工作量,没有周报表可能需要花更多时间准备汇报材料当面跟领导汇报,并且根据对方觉得表格模板的问题,来优化表格内容,精简。甚至,可以告诉它,每周的进度同步是在帮它分担项目风险的一种做法。对方就能有更充分的理解。
5. 这个岗位的工作效果注定无法量化,所以需要有更强的过程性记录。 我询问过公司非常资深的项目管理,给到的答案都是这个岗位的工作,很难被数字量化,而谁工作是否到位,也是一个偏感性的说法,因此这个工作就一定需要过程性记录,通过日记录,周报,月报的方式,让大家能够看到项目的里程,问题的提出和解决。
怎么样形容一个优秀的PM呢,厨神,在有限的时间里,内心一直在掂量重要紧急性,也知道成本、质量、和时间的三角关系。根据现有的预算买完菜后,就开始管理食客的预期,洗菜的同时在备菜,备菜的同时又在炒菜,炒菜的间隔收拾完了厨房,出锅之后会立即洗锅,菜端上桌之后,厨房就跟没用过一样。
未来除了争创新力,就会争团队的领导力和效能,于是PM的能力是每个人都要培养和拥有的关键能力。也希望未来更多的公司,管理者能够看到这个职能的重要性和核心地位。
之后有机会,跟大家分享更多我在这个版块的思考。
晚安~

