清明后,我无意中被朋友带到「1200bookshop」书店,经常逛书店的我对各大书店陈列和造型套路已轻车熟路,但是还是被这家门店的主理人的用心和巧思震撼到。
后来发现,这家连锁书店的创办人,刘二囍,是建筑系硕士,副业也做空间和建筑设计。

不期而遇
每次旅途,自己都扮演了操心的「主人公」,自己一个人的旅行,也会被攻略提前剧透,
这一次, 是被一个撩开话匣子的老朋友带过去一个书店,没有紧急的后续安排,留有一颗放空的心。

从昨日醒来
与大部分商业书店不同,狭窄的入口两侧陈列的是哲学和诗歌的书,走上台阶才发现楼上,豁然开朗,是一片小天堂。
门口往里走,这是一本关于摇滚桂冠诗人的私藏影像,关于她的童年珍宝、旧日盟友、文学英雄、思想圣地和旅途一瞥,嗯,我很喜欢一瞥(glimpse)这个表达。

书店的主理人很会「策展」,在一个角落里,将这位诗人帕蒂的书架、唱片架进行还原,把她犀利的语录在周边进行装饰,她的书单贴在墙上。
动人之处在于,书单上的海报上有一个二维码,我以为是这家书店的公众号!
没想到!!竟然是豆瓣的电子书单,身临其境!





围绕「人」的生活感受来布置
主理人好像很懂他的用户,金三银四,适合离职:
知道很多不爱上班的人,需要一个精神避难所,所以阁楼上有一个离职小专区,放着《毫无工作的意义》《身体和精神至少一个在路上》《今天天气适合离职》,虽然他们隶属于不同的文体。
离职之后,去追赶春天,去旅行吧:
于是,在「离职区』右侧,春暖花开:李娟的《阿勒泰的角落》伴随着树叶的标本,旅行系列的书和文创也放在一起。






那些忍不住拍照的文案
试想你是一家书店的营销人员,现在你要为这个书店配几句宣传语,放置在书店里,引发书店的主动传播,你会怎么做?
如何凸显「读书」「阅读」的爽点?
好的,对比法,如果说人生最爽的是性爱,那告诉你书可以作为这件事的评价维度之一:

还有这些动人的文字,以各种样式,在这个空间里停留、悬浮,惹人眼,让创意人心生疼爱。






实际行动增加人文浓度
震撼到我的是,这家店的「人文」不仅停留在一些文案和生活气息的装置细节上,在实际经营上,也通过提供听障人士就业的方式,用实际行动增加了人文浓度。

几点联想到作品设计的感悟
1.让用户不期而遇:
如果产品核心给到的是「沉浸体验」,而不是可量化的结果,那制造一些「不期而遇」,会制造更好的体验心流,既要降低用户对体验的预期,不要剧透体验的内容,同时,也要引导用户在一个「充裕」的心境下踏入产品。
2.前5秒的价值主张:
进入书店狭小的门时,放置的是诗歌和哲学类的书籍,初始体验为这个场定调,区别于机场和一些商业味比较重的书店。里面大部分的布置也是与入口的体验吻合的。
所以,前5秒的体验,既是一种与用户的相互鉴别,也是强化自己主张的最好时刻。
3.不再售卖单个产品服务,而是应该是一种饱满的对生活方式的想象:
之前在「亚马逊线下实体书店」和「茑屋书店」的案例里,就有读到过从以商品(书)为中心,变成为以消费者(人)为中心,去思考实体店的展示哲学。
书店其实勾勒出来了「文艺爱好者」对工作、生活、音乐、旅行等生活方式的完整想象,那么:
一家社区的私教健身房,是不是可以对「热衷健身的人」构建一种在“形体好看”这件事上的更完整的想象,如果健身是为了健康好看更自信,那么是不是可以将饮食、穿搭、美妆、朋友圈文案等服务串联起来?

最后
离开书店,我感慨,我有多久没有清空自己回归过生活了,书店逛过,可是不期而遇,不带目的在角落里遇见这么多惊喜的,还是第一次。
愿我们,都能够回归生活,召回感受力。
书店地址
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