Hi, 朋友你好！
这两天在冲刺交付陪跑客户，虽然很累，但逼迫我成长，对商业的理解又进步了一些，
这不，迫不及待想跟正在创业或即将启动创业的你分享一下：
在不确定的创业路上，必须搭个确定的复利飞轮
对于超级个体来说，最大的焦虑在于：不稳定。
今天运气好有朋友转介绍，有个客户成交，但下个月没有单，陷入内耗中。
经过我一年的实践，对于创业一号位来说，最重要的就是搭建一个系统，一个复利增长飞轮系统。
拿我自己来说，我的系统分为几个部分：
1.获客系统：
平台选择：基于我的目标用户的触媒习惯以及我对未来生态趋势的判断，我以微信为主：中国人的集体主义、对关系的看重，让用户在微信的迁移成本极高，而整个平台的商业化仍有巨大的空间。
微信也是一个系统，当把公众号、短视频、直播、朋友圈、微信小店进行公私域联动后，会有意想不到的效果。
内容策略：我的所有内容都有唯一指向：高知专家型创业者（这里面也包含很多大厂渴望转型创业的伙伴）。即使我的旅行、生活、电影、书籍感悟，我也会将他们转化为我面向受众的例子。
这样既确保平台精准识别并校准我的标签，同时我希望给我的潜在用户「稳定的内容预期」，即：每天打开维克特的内容，都是我感兴趣，我正在思考，与我有共鸣的。甚至想找时间把我所有的内容翻一遍。（我现在离这个目标还是有距离的，哈哈）
基于目标用户的调研洞察，我的用户因为观点和洞察的深度形成共鸣，对我产生粘性。所以我制定的是”温度和深度并存“，温度上，我希望用户在品我的内容的时候像是在跟一个朋友喝咖啡的感觉，展示我真实的思考，强大的我，渺小的我，你都会看见。而深度上，必须是我自己在业务实战思考的中的经验体会，尽可能在篇幅范围内做毫无保留的分享。
内容池搭建：我与一位内容操盘手搭档，他可以基于我的单一渠道（公众号）的内容对我进行追问，以及在我日常工作现场去做内容素材的捕捉，从而实现内容在多平台的分发。
而当一些观点，我再以不同的形式演绎的时候，本身就是一种费曼学习法的实践，逐渐点状的内容在我的脑海中会逐渐织成网络。
只要足够了解潜在消费者的洞察和需求，来产出内容，每天会源源不断地有新朋友相遇。这几乎不存在偶然性，且随着时间推移，当飞轮转动，获客的效能会呈指数型上升。
- 2.销转系统：
现在的IP媒体环境，特别喜欢说：钩子，是利益导向的。
而我更有一种相信和坚持：共鸣引发信任，是信任导向的。
创业者本孤独，而AI的发展也加重这种孤独，如果有价值观相似的创业者相遇加个好友，甚至未来在线下见面是极其珍贵的。
我希望我们的链接不是建立在我有一份资料，而是建立我们彼此的信任。这有点理想主义，但因此独特我们才独特嘛。
那么，我会履约的是：我每天在朋友圈分享我对商业的理解，是一个微杂志的逻辑。
我的朋友圈坚决不晒单（把人家转账截图发出来）我真的觉得太low了，也基本不会沦为一个广告场。
接下来我的短视频、直播也会做得更有深度一些，可以陪伴大家干饭的那种。
这一切都免费，我根本不担心免费的东西讲多了，用户不会付费。
相反，我觉得这本身就是我自己的商业思考，就像小时候为了检查自己学习效果，都会自己默写一遍。
而有人愿意牺牲自己的注意力给我反馈，无论正负，都值得感激。
商业价值，最重要的就是：先利他。
那么，创业者一定对于商业模式设计、品牌营销有需求，相比于自己琢磨，如果有一个冲在一线的课代表，把所有的实战经历抽象成了有体系的实践方法给予分享，甚至给予反馈，对大家来说是很有价值的。
那么我每个月会有一场免费「闭门课」，我会很认真的在前90分钟讲很干很干的干货，因为我每个月都有陪跑客户的实战案例+我的阅读写作的思维升级，让我的这90分钟每个月都会升级迭代，最后30分钟会像雷军卖车一样，大方、认真地向大家介绍我的1.28万培训和15万起陪跑业务。
如果没有需求，就当互相学习如何卖产品。
如果有需求，并且你信任我的专业和承诺，那我们就双向筛选，走入线下，深度交流，创造更大的价值。
- 3.交付系统：
这一步对很多创业者来说是相对简单的， 如果没有交付实力，两手空空，讲真话，也不太适合在这个阶段去做创业的一号位，还是以积累为重。
但这里很容易出现一个问题是：交付价值错位。
比如B端业务里，你明明给客户当了保姆，客户还不断挑刺。
比如C端业务里，你明明干货满满，但客户却觉得没收获。
这里就是消费者的洞察了：
真需求是，用户也是具有极强主体性的人，以及当这个用户是一个创业老板，他的主体性意识一定相比打工人强很多。
而很多时候主观性内容的交付是没有对与错的。
因此，我们应该谢绝交付的具体的内容，而是交付框架+鼓励用户实现这个框架并给予反馈。
之前王川老师说过一句话：抽象者劳心，被抽象化者劳力。
好的商业就是，把客户拉到商业框架里填充他的内容，填着填着，实现了自己的目标。
举个例子：我们陪跑客户做1场发售。
错误方式就是：当客户写好PPT以后，你来帮他改。甚至是你来帮客户策划内容撰写PPT。
这里面的人性的真相就是：当你做得越好，主体性越强的客户，以及他们的团队里的人就会越挑刺。
老板：我花了钱了，还不得改几稿才安心嘛。 过往的吃苦教育叙事总让我们一定要折腾下才安心。
团队成员：我们怎么能让这个“外人”显得比我们还强呢？那我们不得刷一些存在感嘛。
但如果你给个指引性框架，一起来填充，然后一个1小时工作坊，大家共同脑暴。
有明细的交付边界，鼓励，参与，共创。
你好，我好，大家好。
所以在交付阶段，一定要将自己的产品和服务，抽象出一个可复制、可规模的框架，这个框架，是一条相对的清晰的路径，在起点A和目标B中间搭起的一座座清晰的桥梁。
而探索和走路的过程，必须由客户亲自完成。
往往他也会获得真的因为自己（及团队）能力增长起来带来的巨大喜悦。
- 4.运营系统：
如果交付做扎实了，那么用户会有高满意度和转推荐口碑度，甚至形成复购。
因此，如何激发用户的满意度？ 如何提升用户的传播概率？ 如何引导用户进行转推荐？
也是我们在运营阶段需要思考的：
比如，在交付环节有没有遵循用户体验设计中的一些峰终效应，设计超出预期的惊喜，来拉升满意度？
交付结束之后，是否有仪式感、可视化的社交货币的设计，引发用户在3小时情绪高涨时刻主动发朋友圈？ 是否有老用户的回访、福利召回等事件，引发用户回流。
嗯，在这点上，感谢我曾经的QQ飞车团队，十几年的IP，从他们身上学了一系列的运营思路，以后有机会线下课来跟大家详细拆开来讲。
交付运营做得好，会增益获客系统， 内容在平台本身就有流量复利效应，又会推高销转，同时当用户规模上升、案例丰富，销转成交概率也就自然提升了。
竹笋的生长，前几年极度缓慢，然后蹭一下飞起。
接受创业规律，系统思维从0-1的构建也并非易事，但必须要有这样的全局思维，先把轮子搭起来，然后不断地滚起来。
我想跟更多的创业者交流、共创可能性，
欢迎下方链接我！
大家记得要敢于去相信！
