大数跨境

客户用 AI 搜不到你,不是因为你内容做得不够多

客户用 AI 搜不到你,不是因为你内容做得不够多 维克特会玩
2026-06-15
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导读:现在唯一的红利,是方法红利

全文约 1500 字 · 阅读约 5 分钟

现在唯一的红利,是方法红利

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最近在跟律所的主任们聊案源获客,我们都会现场做一件事。

我让主任掏出手机,现在扮演一回自己律所的客户——假设你正遇到一个法律服务需求,开始在 AI 上搜索。

大部分主任都会这么搜:「我们公司是什么行业、什么规模,现在碰上了什么样的纠纷,我在什么地区,需要找哪家律所、哪个律师比较稳妥?」

这样搜下来,就会发现一个扎心的问题。

主任本来觉得自己品牌挺有影响力的,公众号也在做了,视频号也在做了,怎么 AI 介绍的时候,就是没显示出自己呢?是不是因为自己内容做得还不够多,或者还没去做大量的 AI 信息投喂呢?

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先对齐一个认知:搜索入口已经变了

先补一个信息点。我不确定读我文章的主任们,有没有意识到这件事:用户找法律服务的搜索入口,已经从过去的官网、公众号这些旧入口(也就是 SEO、搜索引擎),转移到了新入口——AI 端和短视频端。

用户会先在 AI 上搜,搜完了可能再去看短视频。而短视频,其实承载着品牌和销售的工作。

我们先把这个认知对齐一下。

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现在唯一的红利,是方法红利

我接下来要讲的是:如果你给 AI 的投喂没有策略,本质上,如果你的律所没有策略,那它就会变成一道硬伤。

现在唯一的红利是什么?是方法红利

AI 的底层逻辑是怎么做推荐的?它会把每一个服务商,放到一个位置上。

比如说,如果你讲清楚你只做某个行业、某个区域的某个业务类型,你的信息非常清晰,那你在 AI 空间里的位置就非常清晰。当你的客户遇到具体问题的时候,他一伸手就能够得到你。

而如果你给的信息是「我离婚也做,知识产权也做,刑事也做,什么都接」,那你在这个空间里就是模糊的,跟每一个领域、每个行业都沾一点边。

做 AI 搜索的人,行业里有句话叫什么呢?就是你什么都想做,你的信息在机器里就是弥散的,是模糊成一团的。

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客户问的都是具体问题,你却给了一团模糊

大家知道,客户问 AI 的时候,不会问抽象问题,问的都是具体的长尾问题,对吧?

比如:

1. 跨境电商如果被东南亚的海外团队起诉了,我该找谁?

2. 医疗器械的数据合规,在山西区域应该去找谁?

所以大家的问题就是:我们没有按照客户的思维去思考,自己现在这个精品团队的精准定位,以及基于这个定位,来谋篇布局我在网络上的文本。那就更别指望 GEO、AI 能把这些文本精准地识别出来,给客户形成推送。

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不用追技术,就三件最朴素的事

讲到这里,大家会说,是不是要花一大笔钱、找个团队来搞这些技术?

我想跟大家讲句实话:大家不要被这些「黑话人」给骗了。它本质上、底层上,是一件最朴素的、你前几年就应该去做的事,就叫做细分定位

我也给到咱们律所管理者几个建议。

第一,先把自己「窄」下来,窄到能被一句话绑定。这就是我一直强调的细分理论:挑一个具体的行业、具体的区域、具体的业务,以及具体的客户消费决策场景。

大家不要再聊「舍得与不舍得」了。因为从科学的角度来看,我们是按照客户的决策逻辑来做这件事的,大家要有客户思维。

第二,与其在公众号上发 100 篇,不如在权威媒体、细分行业的媒体报道上,做一些有一定权重的露出。

因为这些垂直行业的媒体报道、律所的专业媒体,在 AI 的检索当中是有一定权重的。而且,这些内容底下给出的定位,一定要保持一致。这样一来,AI 接收到的指向性就是清晰的,不会是弥散的,而是聚焦的。

第三,在你的公众号内容和视频号传播当中,千万千万不要再去弥散地表达。今天所里开了个会,明天分普个法,各行各业的法律都拿来普一遍——不是这样子的。

你给公众号的内容,一定是基于这个行业、向下的一套行业法律洞察,一套解决行业问题的 know-how。它能够被 AI 和客户读进去、记得住。当客户问起你这个顶层的定位以后,它向下就能够把你对行业的洞察全部都调取出来。

如果你今天的内容还是「今天开了庆典,明天内宣得了个奖」,你的客户不知道你在干嘛,自然也不会想起来问你。这个观点,我在之前《从经验驱动到资产驱动》那篇也讲过,大家可以去看我之前的文章。

从经验驱动到资产驱动:2026年,有知识管理体系的律所会有巨大优势

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这一轮拼的,是聚焦与一致

最后总结一下:未来这一轮的竞争,不是看谁发得最多、谁规模最大,而是强调全网内容和信息的聚焦与一致,也就是「精细化运营」。

先把自己的信息说清楚,再借助 AI 这个杠杆,帮你把这个信息重复出去。这个时候,你在细分行业当中,就能够牢牢占住心智,拿到业绩的增长。

我将在 6月25日进行一场线上闭门分享,关于 AI 如何嵌入律所的获客工作流,感兴趣的律所管理者(主任/合伙人/团队管理者/资深律师)欢迎点击下方链接购买报名:

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