亚马逊开始在印度销售二手和翻新手机

       印度市场仿佛成了各家科技公司的兵家必争之地，现在亚马逊也要来掺一脚了。为了挑战本土电商Flipkart的地位，亚马逊盯上了二手和翻新手机。

近日，印度亚马逊在网站上推出了一个特殊商店，在该商店中，印度顾客可以卖到更为廉价的手机。这些手机都已经“得到修复，可完美适应新工作”或者是用户卖给亚马逊的，价格方面这些手机优势十足，比全新的机型低上四分之一。

其实，印度人对于翻新机的需求量非常大，数百万人都希望以较低的价格用上大牌产品。“去年一年，印度人购买的翻新机超过700万台。”资深电信行业分析师帕塔科说道。

其实一年前亚马逊就开始时在印度卖翻新机了，不过那时它们主营的品牌是三星和小米，而且当时亚马逊并没有为这些机型开设销售专区，能不能买到称心如意的翻新机全靠用户的运气。

现在，在二手和翻新机专区内，亚马逊增加了大量新品牌，包括摩托罗拉、联想、Xolo、华硕、一加、HTC、Micromax和乐视等。

为了提升用户满意度，亚马逊会及时联系用户，询问他们关于翻新机质量的建议，同时，电商巨头还推出了不满意就退款的服务。

亚马逊并不是印度首家推出二手和翻新机的电商，印度小型电商Overcart和GreenDust经营此项业务已经很多年了。不过亚马逊的主要竞争对手Flipkart并未开拓此类业务。

帕塔科认为，今年翻新机销量预计将大增38%。“其实此前翻新机销售主要还是依赖于线下渠道，不过由于电商的加入，新的翻新机销售增长点即将到来。”帕塔科说道。“未来，在这些网站的示范作用下，翻新机会得到更多人的关注。”

虽然亚马逊通过卖翻新机扩大了在印度的占有率，但这一业务可能会对其品牌形象造成影响，那些钱袋鼓鼓的用户在亚马逊购买全新手机时可能会三思。不过，翻新机并不是洪水猛兽，亚马逊在美国本土也一直在开展此类业务。

无独有偶，为了扩大自身占有率，苹果也想在印度推出翻新机业务，为用户提供物美价廉的苹果产品。不过，这一梦想已被印度政府无情打碎，它们认为苹果开售翻新机后会加重国内电子垃圾的污染。

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             邓晓  （老师）

　　　　英文名David

邓老师是2004年最早一批北京接触外贸零售业的从业人员，熟悉各类外贸零售平台操作模式。目前是资深Amazon，eBay，aliexpress，wish 卖家，同时是河北外贸电商协会  企业内部高级培训讲师（模式：B2B,B2C,M2C,M2B2B2C），同时拥有数家外贸公司（B2B,B2C）,拥有自己的IT服务团队，服务于各内外贸公司。

（一）擅长领域：

1、外贸互联网营销，外贸SEO搜索引擎优化(google)，外贸建站推广，公司ERP系统搭建；

2、跨境电商 Amazon，eBay，Aliexpress，Wish ，DHgate 高级讲师；

3、企业内训，团队搭建，品牌构建，销售/售后等服务团队的搭建；

（二）eBay：资深ebay铂金级卖家，2004年最早一批北京接触外贸零售从业人员，熟悉ebay全程操作（个人账户、企业账户）。拥有丰富的账号管理实战经验，精通ebay市场产品选品，刊登，listing优化，关键词频度设置、国际物流选择（邮政小包，专线，快递）、客户售后服务等各个环节。能从全局考虑，掌控风险，维护好账户的安全。

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