大数跨境

四年新东方经历,意外地改变了我的人生轨迹

四年新东方经历,意外地改变了我的人生轨迹 维克特会玩
2024-08-27
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坦白讲,这一年线上线下也听了不少知识付费、创业圈的老师讲课,但90%我的内心都是低于我心理预期的,心底的真实想法是:就这?
为此我还去找过公司的心理咨询师询问过我这种“教学洁癖”该怎么调整? 

得到的答案就是:改不了了,这就是你。

而追溯原因,是新东方带给我的。

初识

在我上初三的那年,因为在南京白马公园里的一场路演活动拿到了新东方的传单,再加上初三升高一的空档暑假想有些提升,于是报了人生第一节新东方课程,新概念3,于是被老师的课堂所吸引,从高一开始,新东方就成为了我生命中的一道光。

高中,我接触到了夏鹏、张俐媛、王宇晨这些优秀老师,他们当时还是刚刚大学毕业不久或在读状态,我听着他们对未来的壮志凌云,还有自己学习提分的方法,展开了对未来的无限憧憬。 另一面,我公立教育的英语课堂里,大多死气沉沉,两种教育形成了鲜明的对比。

在大一,我在人人网上看到了高中的老师tim王宇晨转的一个新东方营地项目招助教,于是我投递,成为了当时唯一的大一就进来的助教,在接近大半年的魔鬼培训后,我成为了一名老师,人生的齿轮开始转动。

从短期交付结果来衡量,我自己的高考失利等各种原因,学费并没有直接转化为很高的分数。

但从长远的结果来看,新东方成为我的烙印,以及给了我一份极高的做事准则,影响我至今,甚至会到一辈子。

一、末尾淘汰竞技

南京这个城市,很多地方不行,但是大学密度以及质量都非常高,而当时我们的项目就集聚着一帮最热血的,相信「从绝望寻找希望,人生终将辉煌」对英语学习感兴趣的伙伴们。

当时的营地项目在前期会被分为两组:市场和销售:

市场主要通过渠道合作、单页、新媒体获取线索,

销售主要通过电销转化线索,并在线下宣讲会,听完一番热血的课程切片后,传递一下项目价值,接着引导成交。

(你看,15年过去了,是不是跟现在的IP操盘、知识付费没啥区别)

当年我们有严格的考核机制,出勤率、模拟电销表现、成交量都是我们的关键指标,每个模块有闭环的培训体系(毕竟企业就是干这个的)。我们拿着相对较低的薪水,甚至跋山涉水从浦口、仙林和江宁(南京的几个大学城)跑到市中心来被磨砺。

淘汰机制不亚于游戏里的吃鸡玩法,团队的努力决定最后的项目开班人数,而根据人数也会不断地缩圈最后进入到营地里的助教。

我们心底都很知道,相比于这份零花钱和残酷机制,人和学到的经验是无价的,这里是我的「第二大学」,而我投入的精力和时间,甚至超过了大学本身。

二、批课与逐字稿

我记得有一天在学校西门操场的路边,收到一条主管的飞信消息:新一轮的营地启动,如有意愿想去成为老师的助教们,可以报名。

基于我的学历背景和英语水平,我觉得远远不配得站在新东方神圣的讲台上。但是嫩嫩(我的主管)鼓励我可以试试。 

当年的教学是由另个主管负责,他毕业于南京大学,骨子里透着一种自信,碰巧我在高中的时候也上过他的课。他审视了我一下,得知我的学校,是他所在院校的三本独立学院以后的那一瞬间,他浅浅的微笑立刻收回。

接下来就是痛苦的折磨:每周1-2次,抽选10分钟的课堂切片试讲,讲完被痛骂,这是新东方的传统——「批课」。没有鼓励,如果你连这样的心理压力都承受不了,怎么能在讲台上充满力量呢?

另外,我们还有一个要求就是:逐字稿。

我们站在讲台上的讲的每一个字,都需要提前写成逐字稿,每10分钟一个小闭环,开头intro-中间切片-结尾做一个review,一节课大概4个小闭环组成,在哪里可能学生会疲惫,需要引入一个段子,但是不能为讲段子而讲,段子是用于描述一个场景来更好地强化一个知识点的记忆的。

被魔鬼训练了将近大半年的时间,我才终于站上讲台。

三、任何的错误,都是在奶粉里注毒

新东方的教学主管跟我们传导就是:传递知识这件事是非常神圣的。

如果你的单词少拼了一个字母,多加了一个s,拼错了,讲给学生,学生可能就会因此丢分,而1-2分之差,对孩子的命运也会有影响。

所以,在我们的培训这样定性:讲错知识点,写错别字,就等同于在奶粉里注毒。(当年三聚氰胺奶粉事件特别流行)

对错误极低的包容度,也成为了我自己之后的标准:

招聘时,如果简历里出现任何错别字,我大概率不再会给面试机会。因为试过几次,大部分要不就是表达逻辑不严谨,要么就能从过往经历看出来候选人做事不细致。

在听一些知识付费公开课的时候,如果PPT里有错别字,或者让我看出你的表达没有精心逐字稿准备过,我大概率会对TA失去信心,并且不会相信TA所说的任何东西。

我不保证自己不会有错误,但是我会对自己也提出很高的要求。而这个标准的来源就来自于新东方:

所以我在刚创业的时候,也会很多跟我分享过:鲁莽原则、先完成再完美。

讲真的,我做不来,我完不完美不重要,但我要给我的消费者、给我未来的学生,最好的、精心雕琢过的东西,这个血液流淌在我的骨子里了,改不了。

四、我好像变得「聪明」了

在上大学之前,我一直觉得自己不太聪明,也不是块学习的料,大体的表征就是:看上去极其努力,但是成绩极其不理想。一点都没谦虚的就是我的高考分数和本科。

在新东方大三教课的时候,我因为教学口碑很好,成为了当地的优秀名师,且也成为了营地项目的教学负责人,从0-1搭建招聘培训20个新老师。

新东方,猛烈地推着我往前。

起初我的课并不多。

我记得有一晚11点左右,主管打来电话,说:victor,有个老师生病了,你能不能临时去代一下中考语法课。

大晚上,我打车到了主管楼下,他递给我一本《五年中考三年模拟》还有一扎六瓶醒脑的健力宝。

极限挑战开始,我需要在一个夜里备好4个小时的语法课,然后早上8:00到教室里开讲,还要保证教学质量。

随着这样的「突如其来」越来越多,我从词汇写作,渐渐变成了全科,从中考教到了高考、新概念3。

我的大脑需要高强度的输入-整合-构建-输出-迭代-再输出,那会儿,大三,也是课业最繁重的一年,那一年的关键词就是「上课」,周一在学校被人上,周末出去上别人。

而就是这样的费曼学习法,帮助我找到了学习的最佳方式,我才知道我过往20年来的学习模式可能是错误的。

再往后,就有了拿国奖,顺利以综合成绩第2,考进到全国最顶尖的电视新闻院校专业的故事,然后再进入好声音实习,再加入腾讯。

我发现自己好像有一种特异功能,能快速对大量文本进行消化并总结出结构性、框架性的规律并清晰地表述给受众。 今天看,这就是纳瓦尔说的:构建+销售力。

那一年,我真正的从内心相信自己:不再是那个「笨小孩」了。


五、如何设计一堂课、一个营地

我其实是不太理解上很多从新东方出来的人,来说老俞是铁老师的。虽然他之前贬低女性的言论客观来说让我也不舒服,但,如果用现在知识付费的价值衡量新东方带给我们培训价值,那真的是无价。

说一个例子,在我大三的时候很荣幸参加了集团培训项目,把各个区域的高潜新老师送到集团总部,拉到北京昌平的一个学校里,连轴5天封闭培训。

白天上午,是全集团最优秀的老师来分享一堂课该怎么设计,基于一个主题知识点该如何研发构建成一节课、PPT如何制作、教学动作该怎么开展,听说读写不同的课程形态具体的案例是怎样的。

下午大家都分专题,我在夏冬令营板块,大概2011年,我就开始接触到「体验服务设计」,从学生进入营地后到离营前,在每个细节应该做怎样的设计,让用户有最好的体验,并且如何去结合新的场景,新需求构建新的产品:我记得当时有小记者营、微电影营、情商营等。

到晚上,就是小组竞演环节了:每个城市的新东方老师会被分散到不同的组,各自代表自己的城市出战,10分钟赛课,最终要选出一个BBKING!

我记得我以1票之差,输给了一个湖南妹子,她讲得确实是很好。

这种培训还很多,现在脑海中还留存着当年的知识框架,当在现在的各个IP的课程市场去往回看:觉得当年的学习真的具有前瞻性的复利价值。

(图为给自己的夏令营项目做了1万字的体验设计改进复盘方案)

写在结尾

人生形成自己看向世界、与世界相处方式的价值观,差不多是在18岁。

18岁那年我成为一名新东方的(兼职)员工,了近4年,它的标准成为了为人处世的基准回想起当年那样一群用生命在上课,精密地设计好每一堂课来点燃每个学生的老师、同事的脸庞时,我依旧会热泪盈眶。

我也期待自己结合曾经这笔宝贵的财富,再次重回到讲台的那一天。

我希望收到的赞美是:不愧是曾经在新东方锻炼过的, 果然就是不一样!

感谢新东方,感谢老俞,感谢我在里面遇到的每一位恩师、战友、朋友,

我终身以此为荣!

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