2月17日，我将在线上向100位过往支持我的粉丝和老板们开设「10倍营销增长公开课」。这是我第一次在自己的公司品牌「维克特」下正式开讲，今天想和大家聊聊，我对「讲课」的理解——既是对自己过去的回顾，也是一种新的开始。
为什么我重视「公开课」？
不知何时起，市场上有9.9元3天公开课的引流模型，但这其实并不新鲜。
早在2007年，南京，读高中的我，在龙蟠中路校区，我也被客服老师邀请去参加过新东方的线下公开课，半天的时间，会邀请到教学部门的里的“台柱子”老师上阵，使出浑身解数，将最精华的课程切片片段碎片化的呈现出来，跟用户建立信任，然后客服老师跟单成交。
角色翻转，从2011年开始，我也在新东方的培养下，变成了转化引流环节的“台柱子”，最冷漠的场稀稀拉拉10个左右的家长分散坐在南京芦席营校区里，也通过市场同学的渠道合作，被拽到安徽的学校里对着400人黑压压一片学生，站在学生群体中间一边走一边叫卖。
唱不出好听的歌，但我还挺怀恋那样的感觉，谈不上演唱会，但可以堪比一场小Live house了，满足了我的年少轻狂，还有那人来疯的表现欲。
图为2010年南京新东方夏令营全体助教合影
我怀恋那个时代伙伴们的赤诚与用心，没有AI智能客服，每个来到现场的家长都是客服老师边喝着拯救嗓子的川贝枇杷露，在堆满了宣传单页和教材的2平米的仓库里一个个电话召唤过来的。
家长落座后，客服组长开始带大家圈地，每个客服锁定好了一位家长进行跟进。
客服组长站在门口边，低声对每个客服耳语：“你负责第三排的那位大哥，我盯前排的两位妈妈。”
但比那些很多让人不舒服的销售不同，教育行业是人的生意，是良心的生意。
所以每个客服老师都会在结束之后1V1与家长畅聊，了解在消费决策中的阻力，对谈在爸爸、妈妈和孩子的消费卡点上变换实战模拟了小半年的话术，确幸的是：一方面新东方的营地产品的SOP和品质感呈现的产品力确实没话说，另一方面，每个月就200元薪水的大学生也不是纯为钱做这件事，那份热诚大部分会让家长信任，让小朋友喜欢上这个大哥哥/姐姐。
家长在决定付款前的最后一个问题往往都是：老师，您到时候会在营地里吗?
「信任成交」从来不是什么新鲜的事，13年前就有了。
时过境迁，当我再来到知识服务领域，听了很多的「试吃课」，作为被新东方训练过且又在腾讯被极高的汇报标准训练过的人，看大部分的公开课，我是很着急的，我常常把自己放在一个教学培训师的角色/教练的角色在冒汗和摇头，但不影响群里消费者哐哐下单和喜报的海报频频发出。
我就暗自跟自己说：如果是我亮相，我可不能这么拉胯。
这个时代：人与人之间的信任，只有一次。
创业中的鲁莽，在我看来，永远是一把双刃剑，可以不极致，但至少真诚。
把消费者当傻子的人，才是真傻子。
有价值的表达
当今时代，什么是有价值的表达，我自己有几个法宝思路：
A. 教练式提问：让课堂变成一场“思维实验”
我最喜欢的哈佛老师Michael Sandel（迈克尔·桑德尔）的课程《Justice》大家可以看看视频，全程的课程都在通过有力的提问，引导听众进行思考。AI时代，不是灌输，而是启发。好的问题是需要设计的，就像电影镜头一样，有的隐喻结尾，有的转场过渡。
同时，能否看出一个老师真本事的是“Follow-up questions”（递进式问题），当大家给出答案之后，能否基于答案再次设问，这不仅对能力有要求，还需要对讲师的教学状态有要求，如果你满心都是紧张的状态，那么注意力都在自己的讲词上，那么必然承接不住对方的答案。只有听到了对方的回答文本，才能再提出一个好问题。
B.案例情境教学：让学员“走进剧本”
知识若事不关己，则会高高挂起。如果置身事内，躬身入局，就会触发主动思考，戏剧理论的魅力就在案例情境教学法中体现。而对于老师来说，不仅需要用心设计好情境，通过语言的描绘，引导听众走入情境中，再有就是借助PBL、GBL设计课程思维（这个有机会后面再展开讲）
这里面最大的阻力，尤其是在特定行业呆久了，做ToB生意的人来说，就是“不说人话”。
案例一定是课程中的关键，而最佳生动的案例最好就是自己“把手弄脏”的案例，这也是为什么，进军教培知识服务、咨询行业的我，并不是刚开始就卖课。
而是一步一个脚印，服务了几个B端客户之后，归纳复盘他们的问题总结共性之后，才出来分享，这些经验是Deepseek取代不了的，也是为什么用户要为我付费的价值点。
C.结构化表达：让知识像“一把折扇”
“像一把折扇”
曾经我在北京昌平，新东方教师集训现场听一位前辈老师讲过，至今受益匪浅。课程的观点与观点之间应该是有逻辑相扣，像一把折扇一样打开再可以扣起来，最理想的授课效果就是能够在课程结束之后，听众脑海中有了一个「编排好的网状结构框架」 ，而不是零散的知识点。对于听众来说，可以在课程后的实践过程中，基于这个「网状」自行借助AI也好，实践也罢，加载知识并进行应用。
写在最后
2025年，还是要对自己说，越是有人赚块钱的时代，
每一步都要扎实，每个信任都不能辜负。
教育，不管面向K12，还是成年人，从来都不是流量游戏。
知识服务和教培行业永远有生命力，因为人生而对进步和信息获取充满渴望，只是，有轮回，自动口罩时代大家转线上、AI智能化以后，越是快的时代，大家感受到了孤独，缺乏了情感的链接，越需要慢生意，需要匠心精神。
如果你是：
√ 创业路上想突破内容增长瓶颈的伙伴
√ 教培/咨询/知识服务行业老板
√ 想做个人IP/一人公司但不知如何变现的朋友
我的「10倍营销增长公开课」会非常适合你，
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愿我们都敢于相信！
延伸阅读：离开腾讯，我发现10倍成长比想象中简单得多！
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