在25年，法律从业者听到的是：客户的注意力都转线上了，所以要做线上自媒体，做IP。
可当律师纷纷下场，坐在办公桌前讲述着自己的办案经历和方法时，线上也已出现了高度的内容、形式上的同质化，再加上部分律师通过AI、数字人创作，当下的内容环境不免让受众心里会升起问号：这是真实的吗？
而另一端，随着AI的成熟，客户对于法律问题的答案了解的欲望也已快速下降。如果AI能够基于客户的案件事实给出我一个大致的答案，并且客户可以进一步追问，肯定是比看碎片化的短视频要更好的。
生态剧烈的变化，26年，在我看来，法律内容市场更大的课题已经不仅仅是“让大家看见你”，而是“如何让大家相信你？”
这篇文章，我就基于在律师行业的实战运营经历，给出在26年，在内容上，提升信任度的由外及里、由简及难的四个锦囊：
1.场景：走出去，去现场，与场景互动
我在传媒大学学习电视新闻时，我记得老师就一直强调过：如果要呈现新闻的真实，必须在现场，从多角度互动，将现场呈现给观众。能用画面语言描述的信息，就尽量少用口播来完成。
在新闻采访中，制作生产一条高密度的内容的流程是“采写编剪”：比如要讲述钱塘江涨潮，记者会去到第一现场，带观众去看水位线的变化、去看潮边散步居民围观的状态、再到波涛汹涌的江面。而记者大概率不会是精致的装扮，而是披着雨衣，在潮边，不畏惧被潮水淋湿。
将一线素材采集回来后，快速进行内容编写，文本只是对画面呈现的事实进行逻辑串联，不乱添加形容词，然后在剪辑台上快速完成当天的视频新闻内容。
再回观我们现在IP市场上生产出的内容，别说在现场了，能做到背景场景有一定丰富性的都不多，少有团队可以做到在讲述的过程中，穿插一些有现场感的照片，作为“证据链”，来证明表达属实，让客户相信。
如果你是一个建工行业借贷纠纷方向的律师，就去到烂尾楼现场；
如果你是一个专门善于搜证的律师，那就在堆满案卷的房间里坐在地上；
所以，需要去互动，拿着票据、卷宗，各种能够展现真实性的物件，都不要放过。
无需扮演，如果这是你的真实的工作场景，在被允许拍摄且不泄密的前提下，珍惜这些场景，用简单的设备记录下来，这是最简单的，增强内容信任感的方法。
不要怕耽误时间，因为，这样的一条素材的信任价值远大于坐在办公室前讲干货的30条的价值。
2.表达状态：瑕疵有人味，是AI时代的奢侈品
尤其是在律所行业里，越是能客观告诉客户代理的风险点、不确定点在哪的，越能赢得客户的信任，而“包在我身上”，把话说很满的，却容易迎来扯皮结局。
在拍摄时捕捉，在剪辑时保留一定程度的人味与瑕疵，会更快与用户建立信任。
在律师拍摄的过程中，都会有一个“慢热”阶段，大概在3次一定强度的拍摄之后，在我们团队的专业指导下，会慢慢与镜头处成“朋友”。
我们为什么能够在真人秀里，看到很多明星的“真性情”一面，不由地发出问号：他们难道不知道有摄像头在拍吗？
在真人秀行业中，有一个说法，当一个人待在拍摄环境下72小时之后，他们会忘记镜头的存在。
所以，不要害怕畏惧镜头，相信，72小时后会有变化。
除了被动捕捉，我们也会有一些小技巧：比如会在拍摄喊“咔”之后，摄影老师配合好，不关机，记录下律师一些临场状态。
而剪辑亦如此，那些深思熟虑的大脑博弈状态所呈现出来的纠结、彷徨，都是能让企业主快速共情的，他们不应该被剪掉。
这里展示下案例，晓成律师很好地驾驭了真实和专业两种气质，活人感尽显。
我们团队有一套系统的方法，大家可关注我，未来跟大家展开分享。
有人味，有瑕疵，真实，是这个大家都分别不出来真假的AI时代，最大的奢侈品。
3. 角色：打造一个“漫威式天团”
在当前的环境下，律所都希望能接大标的企业案子，但商事企业主在磋商代理时，最看重的一个要素其实就是：团队。
一个独狼型资深律师，带着一个助理，虽强，但多少会有思维定势，在零和博弈、不可逆的诉讼业务下，客观来说，是较难与企业主建立信任的。
甚至，不夸张地说，就连综合性律所，几个律师临时组团，都不免让企业主，因为缺乏沉淀、默契、或特定行业的洞察和方法，而担忧。
那么，反观到内容层面：如果一个律所能呈现的是一个”1+X”的角色形态。1，就是那个C位创始人，而X是像漫威英雄一样的，在律所服务范围项下各个行业线、业务线的专家担当，彼此互补，那天然的，在角色层面，就会构建出一定的稳定感、信任感。
一体化的团队，相比于分散性作业模式下的律师市场，简直是绝杀。
客户内心的潜台词是：我雇佣的不是一个人，而是一个身经百战的团队，一个精密咬合的齿轮系统，自然会觉得这笔费用花得很值。
基于这个策略来看， 律所主任要思考的，不是一个单点问题：如何寻找一个操盘手把自己的账号做起来，那是“挑水”思维；而是应该思考：如何在组织内部搭建一个可持续的内容能力，这是“修水管”的思维。
当底层能力构建起来之后，律所也会形成一种更积极、开放的内容分享的氛围，基于底层能力组织所爆发出来的价值，对于个体IP内卷的市场上，是极具竞争力的，自然，飞轮和壁垒都会形成。
4.内容：研究对标账号，不如研究客户需求
前三个点，讲得都是在形式上，26年可以增益内容在市场上竞争力的锦囊。那第四点，会是在更本质的内容层去探讨解决方案。
我其实搞不懂，为什么市场上这么多的人，在去聊“找对标”这件事？
内容传播是为产品服务，产品是为客户服务，客户希望它的需求用专业的解决方案得到满足。
好内容，应该是对现有客户问题系统化、结构化后的一次次超预期的交付。
比如，今天你基于企业主提出的法律问题，完成了1小时的常法咨询。
如果把这1小时的文本，加以脱敏，结构化地以短视频语言再输出一版，给到客户。这就像“庭后代理意见”一样，既是对临场的解答的一次补强，是超额的交付。
再升维一层，客户问的问题，往往是具有滞后性的。如果你们团队能够多想一步：客户为什么会提出这个问题？这个问题背后呈现出了他们对行业趋势变化怎样的担忧？而在这些变化项下，有哪些是客户还没意识到，但即将面临的问题，我们尝试将其进行预判、解答，给到客户。
我相信，这不仅是超额交付了， 这会是一次超出客户心理预期的“Wow“的交付，长期积累，会让现有客户从信任到复购，所创造出的内容，也会更有力的影响潜在客户，构建信任。
如果你的现有客户具有典型性，而你的回答也是基于你经验的特性，这个内容就应该在平台上是独一无二的，它就会在平台被鼓励、被放大，而有相似性需求的同类客户，也会自动找上门。
在这里，提醒律所的主任/合伙人，不要奢求在市面上找到能帮你出选题，甚至能够帮你把答案用AI写好的外部内容团队，在这样的创作流程下，出来的内容，在26年，大概率没什么用。
回归用户，一切以用户价值为依归。才是解法，也是我觉得最重要的锦囊。
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