紧急提醒：TikTok Shop英国站长期不运营的店铺将被关闭

—————自2026年6月11日起，TikTok Shop英国站将正式实施“非活跃及休眠店铺政策”。根据新规，长期不登录、不运营的店铺将面临流量限制、暂停接单乃至永久关闭的风险。这一政策旨在清理平台无效店铺资源，提升买家购物体验和平台整体生态健康度。

什么是“有效活动”？

TikTok Shop官方明确了六类被视为有效运营的行为，卖家只需完成其中任意一项，即可维持店铺活跃状态，不活跃时长也将重新计算。这六类行为包括：

1. 登录卖家中心；

2. 上传或编辑商品信息（如修改标题、价格、库存、详情页等）；

3. 使用店铺账号开展带货直播；

4. 发布带购物功能的短视频；

5. 点击订单“准备发货”按钮；

6. 回复买家咨询消息。

分阶段处置措施

平台将根据店铺不活跃时长，采取阶梯式管理措施：

第一阶段（超过120天无有效活动）：店铺进入早期非活跃阶段，商品曝光度将受到限制。买家仍可看到商品，但搜索排名和推荐流量会大幅下降。卖家可通过编辑并重新上架商品来恢复商品可见度。

第二阶段（超过180天无有效活动）：店铺进入休眠阶段，将无法接收任何新订单，购物车功能将被禁用。卖家若希望恢复运营，需完成身份重新验证流程，通常需要1-3个工作日审核。

第三阶段（超过365天无有效活动）：平台有权临时或永久停用该店铺。被停用后，卖家可在180天内提出申诉，申诉通过后可恢复运营。若超过180天未申诉，店铺将被永久关闭，所有商品数据和历史销售记录将无法恢复。

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预警提醒机制

为帮助卖家及时了解店铺状态，TikTok Shop将在卖家最后一次操作后的第90天、第120天和第150天分别发送预警邮件通知，标题通常为“您的店铺活跃度提醒”。建议卖家定期检查注册邮箱及平台站内信，避免错过重要通知。

卖家应对建议

对于已在英国站开设店铺的跨境卖家，尤其是多账号运营或暂缓经营的商家，建议采取以下措施：一是定期登录卖家中心（建议每月至少一次）；二是完成至少一项有效运营动作（如回复一条买家消息或编辑一次商品信息）。这样可有效保持店铺活跃状态，避免因店铺被关闭而影响品牌资产沉淀和后续经营计划。

此次政策调整提醒所有卖家：平台运营需要持续投入，长期“占坑”但不经营的时代已经结束。

综合TikTok Shop官方政策及亿邦动力、AMZ123、卖家之家等行业媒体报道