大数跨境

案例学习:三只松鼠5年发展年销售额过50亿的秘密

案例学习:三只松鼠5年发展年销售额过50亿的秘密 贝壳创客
2018-05-01
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导读:三只松鼠,让天下主人爽起来。


三只松鼠股份有限公司位于安徽省芜湖市,2012年注册成立,是一家以以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售的为主的产业链平台型企业,围绕“让天下主人爽起来”的使命,业务范围已扩展至动漫、影视等领域。 

公司

概况

在“大众创业、万众创新”的时代大潮下

三只松鼠从五个人的创业团队

仅用五年的时间

就成为一家年销售额超过50亿元的企业

截至目前

三只松鼠拥有员工3200多人

平均年龄24.5岁


产品

定位

森林食品

三只松鼠率先提出森林食品的概念

定位于“森林系”

引发网售新鲜低价安全食品的革命

倡导“慢食快活”的生活方式

松鼠文化

三只松鼠着力塑造传达属于自己的松鼠文化

包裹箱、果壳袋、附赠的小礼品

员工工作环境等各个细节和场合

无一不流露着松鼠文化

快乐可爱,绿色天然,关爱环境


公司前

发展过程


2012创业年

2012年2月16日,三只松鼠5名创业初始团队在安徽芜湖创建三只松鼠 品牌






2013发展年

2013年12月27日,全网年销售突破3亿元


2014地基年

2014年2月,CEO确定了到2020年实现100亿的销售目标,明确2014为地基年,意寓为松鼠长久发展打下坚实的地基






2015变革年

2015年三只松鼠已获得第四轮融资,总金额达3亿元人民币


2016产品年

11月11日,三只松鼠双十一销售额全网5.08亿,天猫全品类第七名

2016年12月12日三只松鼠年度全渠道销售额首次突破50亿元,达50.44亿元






2017人才年

2017年6月9日下午,三只松鼠官方宣布与偶像组合TFBOYS开展合作,开启娱乐化营销


组织架构


三只松鼠把1000人的团队分成后端和前端,各有500人左右。前端的500人里包括300人的客服团队,他们不单单是接电话,而是在线上和消费者做沟通;另外的200人里1/3做自己品牌内容和消费者社区运营,1/3做电商运营,另外1/3人做客户体验管理

社会化运营现状

三只松鼠不是微博大号。当时,三只松鼠仅有11万粉丝,只是当他们对这些粉丝人群进行实时大数据分析之后,细分成6个类型,然后针对不同的细分群体投放更有针对性的营销信息。

在红海中挖掘蓝海

三只松鼠以碧根果这种新潮的坚果产品为主打,在红海中挖掘蓝海。坚果类市场是个红海市场,但是碧根果为代表的新一代坚果市场,这里还不曾出现一个领导品牌。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因



品牌动漫化

三只松鼠的动漫形象以其极具亲和力、及富人性化

卖萌营销

三只松鼠的客服体系开创了中国电商客服场景化的服务模式

培养维护粉丝群体

通过明星CEO+产品文化,打造粉丝的认同感

低价策略

与线下商场超市相比,三只松鼠的产品便宜20%左右

重视用户体验

向消费者赠送鼠小巾(擦手湿巾),鼠小袋(果壳袋)、微杂志等附赠产品的服务

营销

策略


技术&精准

通过微博和时趣BI找准相关粉丝,实现对指定账号的广告精准投放

推广&曝光

品牌、产品推广齐上阵,让“三只松鼠”曝光度和关注度达到最大化

互动&抽奖

设计优惠和转发送奖品活动,通过微博向目标用户精准定向推广

福利&优惠券

为粉丝提供“三只松鼠”优惠券赢取攻略,激发了粉丝的参与热情

对话式营销

三只松鼠采用品牌虚拟化,亲民的松鼠形象和坚果的休闲零食特质符合

发展

现状

“做强一个IP,横跨多个产业,以三驾马车为驱动”是三只松鼠未来五年的战略规划,借此努力实现销售额达300亿+,进入中国500强的目标。从2012年至今,三只松鼠的产品全面覆盖天猫、京东、苏宁易购等各类电商渠道,并已建成芜湖、天津成都广州西安等  十二个仓储物流中心以及三大配送中心。 



2012年,三只松鼠上线仅半年就实现销售收入3000余万元,2013年实现销售收入3.26亿元,2014年全年实现销售收入11亿元,2015年实现销售收入25.1亿元,2016年实现销售收入超过50亿元。


资本的力量加速了三只松鼠对电商产业的布局和发展步伐。成立以来,三只松鼠累计获得今日资本、IDG资本2800多万美元投资,目前已在芜湖建设完成超过5万平米的电商运营总部,未来投食店和松鼠小镇的规划也将遍布全球! 



Q
&
A

 考考你,选择题:

1. 2016年12月12日三只松鼠年度全渠道销售额首次突破(     )亿元

A.20   B.30   C.40   D.50


2. 三只松鼠以(       )产品为主打产品

A.碧根果   B.夏威夷果   C.核桃   D.榛果


3. 三只松鼠定位于(       )

A.森林系   B.清新系   C.自然系   D.小清新系



第七小组


  马奕雯

 陈羽佳

  吴雅倩

想法丨发现丨习惯丨人文

让阅读成为习惯,让灵魂拥有温度


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