文/唐棵
京东618大促降下帷幕，今年的战绩如何？
6月19日京东公布了购物节战报，截至2017年6月18日24点618全民年中购物节的累积下单金额：1199亿元。
和去年一样，今年的618从6月1日持续到6月18日。大部分消费者对这类促销的热情还是比较旺盛。18日0点秒杀正式开始的一小时内，京东销售额便超过去年同期的250%。凌晨2点11分，整个京东618年中购物节（6.1-6.18日）的累计下单金额突破1000亿元。
北京、上海、广州、成都、深圳是购买力最强、下单量最多的五个城市。其中，成都、重庆消费力同比去年显著增加，京东数据研究院院长刘晖表示，这说明中西部地区的电商市场还是蓝海一片。
京东618的新面孔
今年的618加入了很多新元素，例如京东的配送机器人、无人机和无人仓。
6月18日上午9点15分，京东第一次使用配送机器人，给在中国人民大学自习的学生送去了商品。针对B端和C端客户，京东的三款无人机有着不同的载重和配送范围。目前京东已在宿迁建立了全球首个无人机运营中心，负责全国无人机的调控。
通过无人仓的货架，原来只能堆到2米的货物可以达到9米，共18层，单位平米存储容量是传统仓库的十倍。搬运、分拣、打包机器人也提升了数十倍整体劳动效率。然而，这些环节的机器对加工精度、制造流程要求比较高，成本并不比人工便宜。
一些出乎意料的收获：时尚、家电、物流
之前不太被看好的京东时尚事业部，在今年取得的成绩不错。
这一部分或许也跟京东的女性消费者数量增长有关系。2016年的618女性消费者便达到61%，今年同比增长超过60%。参与大促的女性用户数量领先于男性，面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类都在这次618有大幅增长。
618或许也会成为家电“金九银十”后的另一个市场井喷期。18日0点前10分钟内，电视、冰箱、洗衣机的销量均突破10万台，小米电视在前10小时的销售额是去年全天的5倍。
在物流上，18日－21日的京东订单依次匹配红、粉、蓝、绿四色标签，排列越靠前的颜色越优先配送，而且将订单拆分成“一件一包裹”，让消费者早点收货。
越来越多的竞争对手正在分食618
6月俨然成为了电商网站们不可忽视的重要节点。
年中购物节符合了零售市场需求波动起伏的周期和规律，618和双十一两个促销活动打了一个时间差，均衡分布了电商营销活动的同时，又不至于透支消费者的购买力。刚进入6月，一些电商网站就先后开始了促销活动。
天猫升级slogan，从“上天猫就够了”变为“理想生活上天猫”后进行了首场年中促活动，主打“618理想生活狂欢节”。在北京、吉隆坡等海内外各大城市核心商圈，打造理想生活样板间。而且新版天猫APP加入了全景导购、VR体验及短视频动态商品展现等新科技。“天猫无忧购”也全新升级，作为独立品牌进行推广。
网易严选也在6月14日至18日推出“精致主义”6·18大促活动；早在5月中旬就喊出“价格更便宜、送货更准时、上新品更多”的苏宁易购也参与到618当中，上线“延时赔”服务，承诺用户购买的货物如果没有按约定时间送达，将获得赔付。国美则仍然坚持打价格战，在其“6·18家电3C擂台战”中，宣布线上线下同步低价，让利消费者。
这些电商的确瓜分了原本属于京东的消费流量。天猫数据显示，618开场仅7分钟，天猫国际就成交破亿元，半小时内天猫超市同比增长高达13倍；苏宁易购在1小时内订单量同比增长398%。在今年的618中，可以看出电商平台们从以往的“蹭节”变得更加主动，618已经已经成为电商平台角力市场的必备手段。
电商“造节”还能带来多大的狂欢？
“双十一”，“双十二”，“618”，电商们的节日越来越多，但是电商增速放缓却在放缓。
商务部发布的《中国电子商务报告》显示，2016年中国电子商务交易额26.1万亿元，同比增长19.8%，交易额约占全球电子商务零售市场的39.2%。
“本质上是要做大影响力吸引用户关注度，不做宣传谁知道？”电商分析师李成东指出，“市场份额就是话语权，节是肯定要造的，再不做这种活动就更没有人知道你。”那套用价格刺激用户的方法似乎开始失灵，用户对这些促销活动早已麻痹，电商造节要怎样才能引起消费者多大的兴趣？
品牌、品质或许是答案。
京东在今年大促推出中国品牌盛典和王牌代言，以品牌带流量，以单品带流量，而不是以“狂欢日”等概念。让品牌方直接和消费者接触。
6月1日儿童节，京东联合迪士尼旗下4款IP，打造“迪士尼童梦日”。6月2日到6月16日，14个品牌邀请到明星代言人轮番站台，每天推出一位明星代言人一小时直播。京东集团副总裁、平台运营部负责人韩瑞称这样能够拉近品牌和明星的距离，消费者在和明星互动时更容易接受代言产品。
越来越高的流量运营成本给电商带来天花板，京东计划弱化PC端、移动客户端，微信和手机QQ四个入口，用场景吸引用户，任何一个移动端的应用场景，只要有卖货的需求或者场景可以卖货，就可以参与618促销。京东引入了智能冰箱、叮咚音箱等新入口，让消费者在线下更丰富的场景和终端抢购商品。利用智能冰箱购买的商品70%是生鲜产品，在叮咚智能音箱语音下单的则是纸品湿巾、饮用水、冲调饮品、沐浴等日用品。
