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后疫情时代,全球商机涌现,正是中国企业进军国际市场的大好时机。如何高效在跨平台之间分配资源,如何兼顾广告的品牌和效果,一直是困扰出海营销人的头等大事。
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无论您来自什么行业、业务规模大小、广告预算高低,都可以通过与 Facebook官方服务商合作,利用平台的全方位营销技术和跨平台解决方案,包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp,触及来自全球各地的目标受众,能获取海量优质客户,提升销量并优化购物体验,高效进行出海营销。
Facebook
巨量流量,拓展海外业务的最佳起点

发现灵感,讲述品牌故事的绝佳平台

Messenger
高效便捷,打造对话式商业

私密可靠,与客户进行个性化沟通

利用全漏斗营销
实现“品牌”和“效果”的双赢
不少出海企业在进行海外营销时,都会制定单一的营销方案,这样既不全面覆盖用户的需求,不能最大化整个用户生命周期价值,也不能持续业务稳定增长,多个单一营销方案还会大大降低效率,无法实现1+1>2的协同效应。
出海营销人一定要有全漏斗营销的思维,因为客户在进行购买时的体验是环环相扣的持续性过程。从被某个品牌吸引,到与品牌进行互动、产生购买意向,发生购买行为、进行复购,再到成为忠实客户并自发为品牌打造口碑……要打造可持续的发展业务,就必须在用户购物旅程的每一个阶段,都做好“抓住”潜在客户的准备。
Facebook的全漏斗营销方案能为您提供强大助力,让您在用户的整个购物旅程中,可以根据不同阶段的业务需求,利用最为合适的营销技术和解决方案高效实现业务目标,可以实现单一策略也可以执行全漏斗策略实现协同效应最大化。

但从Facebook来说,企业该如何如何制定营销策略并开展营销呢?
/建立FB商业页面/

Facebook营销的第一步是创建商业页面。它不仅可以作为企业的个人资料,还可以用来在Facebook上创建付费广告。
如何创建商业页面?
登录到个人帐户
从页面顶部水平菜单的右侧点击“Create”。
在下拉菜单中单击“Page”,按照提示完成业务页面设置。
输入页面名称和业务类别,点击“Continue”并上传头像和封面照片。
导航至你的商业页面左侧的“About”选项卡,并完成所有填写部分,如输入网站URL、编写业务摘要、添加工作时间和任何其他相关信息。
单击页面右侧的“+ Add a Button”按钮,添加CTA(行动号召)按钮。然后,从选项列表中选择要添加的CTA类型,并按照提示完成该过程。
添加或删除标签,请单击右上角菜单中的“Settings”。从左侧菜单中找到“Templates and Tabs”,在模板和标签页中,向下滚动到“Tabs”部分,查看页面当前包含的所有标签。通过点击标签右边的“Settings”按钮来更新或删除已有的标签。要添加新标签,滚动到页面底部,点击“Add a tab”按钮。
/创建FB内容策略/

每个内容策略都针对其需求、目标和目标受众,但它还需要概述和计划你将如何使用Facebook来进行营销,你可以通过创建客户资料来确定目标受众以及选择Facebook营销目标。
/Facebook5个常见策略和目标 /

01
扩大受众
Facebook的主要战略是提高品牌知名度。企业可以通过自然社交和付费社交网络吸引目标受众。由于Facebook已经拥有数10亿用户,因此这是接触潜在客户的良好平台。
02
保持关注
通过为客户提供另一个接触点,他们能够与现有受众建立联系并保持关注。这对于正在寻找战略来推动重复销售并建立品牌忠诚度的企业来说是有益的。
03
生成潜在客户
企业可以使用带有CTA按钮的Facebook商业页面、Facebook Messenger、Facebook群组和付费广告来生成潜在客户,这些付费广告可以将用户引导到你的商业页面或用于转换访客并生成潜在客户的登录页面。然后,企业可以通过一些营销策略来培养这些潜在客户。
04
推动再营销
Facebook广告为企业提供了利用再营销活动的机会。这些活动针对的是了解企业的用户,比如访问过企业网站的用户。它为企业提供了一种市场营销方式,以吸引潜在客户。
05
加强品牌建设
企业可以利用Facebook作为加强品牌建设的平台,例如通过使用一致的品牌信息和品牌身份,而这又将进一步建立品牌意识和驱动品牌忠诚度。
/使用FB群组/
Facebook群组让企业有机会加入现有的群组,并通过积极参与或创建自己的群组来提高品牌知名度。Facebook群组服务于几乎任何类型的业务或组织,无论是本地的还是国际的群组。
/尝试投放FB广告/

Facebook广告是一种有效且低成本的数字广告形式。广告客户根据用户互动(如广告点击和转化率)付费。要创建Facebook广告,请登录Facebook,创建Facebook Ads Manager帐户然后转到你的帐户,从首页点击“ +”或“Create New”广告活动按钮以开始新的广告活动创建过程,然后逐步进行操作完成所有步骤。
Facebook广告投放位置:

/保持活跃并吸引受众/

最后一步是在Facebook上保持活跃。Facebook并不是一种“一劳永逸” 的社交媒体渠道,而是需要企业在社交网络上保持活跃,才能继续扩大受众群体并保持受众参与度。.
保持活跃的主要方式:

01
经常发布内容
生成内容是在Facebook上保持活跃状态的好方法。建议可以每周三天或每天的任何时间在其feed上发布内容。一般来说,企业和受众规模越大,发布的频率就越高,但仍需要考虑其行业和受众。
02
参与Facebook群组
在Facebook上保持活跃和吸引用户的一个简单方法是参与Facebook群组。一定要选择一个与行业相关的群组。例如,瑜伽垫品牌可以加入瑜伽群组。但需要记住,群组是一种与目标受众互动的方式,而不是推销的场所。
03
使用Facebook Messenger
企业可以使用Facebook Messenger (Facebook的实时聊天功能)与页面访问者联系。许多人甚至使用Facebook Messenger作为客户服务工具。企业可以设置自动消息以显示给那些访问页面的人。
04
发布故事
在Facebook上发布故事是一种与用户互动的有趣方式。它以一种有趣、个性化的方式向受众展示当下正在发生的事情,从而建立其联系。企业通常使用故事在后台分享照片和视频、业务更新或趋势等等。

/FB相关政策/

1.创建安全的社区
企业必须在各方面维护用户安全,不能宣传任何可能被视为危险或非法的事物,例如组织仇恨、宣传犯罪、出售非法产品或服务,发布性骚扰、霸凌、仇恨言论,虚假陈述等内容。
2.如果收集用户数据,请提供隐私权政策
如果使用Facebook收集潜在客户(例如通过号召性用语)将需要提供一个隐私权政策,以分享你如何收集信息以及打算怎么处理所收集的信息。
3.明确陈述促销赠品或内容的规则
尽管Facebook是宣传和推广赠品和活动的好地方,但必须通过提供明确的规则和条款来遵守Facebook的政策。
4.仅适用有权使用的版权
侵犯版权是一种严重的犯罪行为,所以企业必须确保只发布他们有权发布的照片和视频。
5.Facebook广告必须遵守
所有Facebook广告都要经过广告审查程序,以确定广告是否符合Facebook的广告政策、是否符合Facebook社区标准以及是否包含广告禁止的内容,如非法产品或服务、烟草制品、酒精或赌博。
“破局”的路在哪里?Facebook应该是这个时期可以尝试的比较稳定的路径。
结合Facebook庞大的社会用户数量和完善的广告系统两大优势,中国企业如果想走向海外,就可以通过Facebook向全球推广业务,因为Facebook可以帮助商家筛选出高价值的潜在客户,投放多样化、全方位的广告,准确传递产品信息,实现产品和效率的统一,这也是很多企业选择它的主要原因。
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