近日，某科技媒体网站发布报道，提到了其所获得的一份Facebook内部备忘录。在这份备忘录中，Facebook应用负责人汤姆·艾里森非常清楚地解释了该公司对其信息流进行改造的计划，以及对Facebook应用的其他全面改变。
此外，备忘录中宣布了一些计划中的变化，而这些变化很明显地表明，Facebook与TikTok竞争的战略不再仅仅是推动短视频应用Reels发展。
市场与产品的发展从来都是相互的，无论怎样改变，抢占用户的目标是不会变的。此前为了吸引商家企业入驻平台，Facebook也在不断更新功能，就让我们拭目以待它的变化。不过从体量来说，目前Facebook在社媒领域的位置还不会那么轻易被撼动。
Facebook作为领头羊。
作为社交电商的探路者，2014年7月，Facebook就在主页新增了一个“BUY”的按钮，帮助企业通过Facebook推动销售。用户可以直接点击购买产品，期间无需离开 Facebook页面。
（来源：Meta for Business官网）
2016年，推出Marketplace（网上商城）功能；2020年，扎克伯格又宣布为了更好地服务商家和消费者，建立了Facebook Shops（商店），并将此功能推行至Instagram，用户不仅可以通过Messenger、Instagram Direct联系商家，还可用WhatsApp来咨询问题、以及追踪配送状态等。可以说是一站式购物的先行者了。
2019年，Instagram推出“Check Out with Instagram”项目，允许顾客通过图片上的标签进入相应产品的购买页面；此后，Instagram也在其App中不断加入新的购物和广告功能。
同时，社交媒体的新晋顶流TikTok也是动作频频，在中国的电商市场早已成熟后，TikTok在国外与Shopify达成合作，Shopify的商家可以在TikTok里插入购物视频广告；之后在英国和印度尼西亚也推出抖音电商，开放购物功能。“社媒+电商”，真顶流！
根据相关报告显示，截至2021年，Facebook是全球最受欢迎的参与电商的社交媒体平台，市场占率达31%；其次是Instagram，占比23%；TikTok占比为8%。而其余微占比社交媒体包括WhatsApp和Pinterest。
Facebook的频繁更新、算法更改和新功能商家可能难以跟上。但对于近30亿用户，每个人每月平均花费19.6小时阅读、观看、点赞、滚动和评论，一些市场关注的点都是商家企业需要知道的。
消费者转向 Facebook 获取品牌信息
Hootsuite 的 2022 年趋势报告发现，全球 16-24 岁的互联网用户中有 53.2% 使用社交网络作为他们研究品牌时的主要信息来源。这意味着大多数时候，Z 世代不会转向公司的网站来了解更多关于他们是谁、他们提供什么或成本多少的信息，而是滚动浏览他们的社交媒体。
为什么这很重要？Z 世代的购买力正在增长，预计到 2026 年他们将成为美国最大的消费群体。为了吸引这些受众，商家需要保持社交活跃和更新，意味着需要维护公共主页的运营，向用户展示自己的产品，并且与用户产生良性的互动。
Messenger 是社交商务的首选工具
消费者不仅转向社交媒体获取品牌信息：他们还使用社交媒体进行快速沟通。就像你在某宝买东西，直接可以直接联系商家了解产品信息，以此产生互动，TA可能就是你的回头客。
据 Facebook 称，消费者表示，能够向企业发送消息让他们对品牌更有信心。消息传递是与企业联系的一种及时且个性化的方式，并且使该企业与“社交”世界而不是商业世界保持一致，通过像朋友式的交流，更容易使用户对品牌产生信任。
更多企业（和消费者）使用 Facebook 商店
自2020 年推出 Facebook Shops以来（在 COVID-19 大流行开始时，全球许多实体店都关门了）大大小小的企业都有了在该平台上销售的官方方法。到2021 年 6 月，Facebook Shops 在全球拥有 100 万月度用户和 2.5 亿家活跃商店。
因此，Facebook 的社交商务方面继续增长。一些品牌报告说，Facebook Shops 的销售额比他们自己的网站高 66%。
直播购物正在兴起
直播购物是 Facebook 为想要更多互动体验的消费者以及想要在实际中展示其产品的企业提供的答案。Facebook 是此类内容在世界上第二受欢迎的平台，公司正在从喜欢实时体验内容的人身上获利。想想现在国内的直播带货，海外用户也一样喜欢看，很难有比直播视频内容更透明的线上产品体验了。
后疫情时代下的 Facebook Live 保持强劲
当然，Facebook Live 不仅仅用于购物。尤其是在 COVID-19 大流行期间，该平台的直播视频使人们可以在家中安全地广播新闻、活动甚至音乐会。即使随着大流行病的改善和面对面活动的回归，许多人仍继续转向 Facebook 观看实时虚拟视频。
截至 2021 年 11 月，在直播视频流方面，Facebook 仅次于 Youtube（显然，强大且成熟的 Youtube 对各地的视频观看者拥有相当大的控制力）。
对企业来说，众多平台，为什么一定要选择Facebook？从当下全球发展趋势来看，它是主流，且有成熟的运作模式，效果可以被看得见。对标国内的平台，都在往“社交+电商”的路上走，是大环境下顺势而为的发展情况。
Facebook 是最受欢迎的社交网络平台
Facebook上 近30 亿月活跃用户和900 万广告商，是目前最受欢迎的社交网络平台。这意味着商家可以同时接触到大量的人，还可以让你与可能尚未使用其他社交媒体的消费者建立联系。此外，许多用户通过该站点获取新闻或发现新产品和服务。
事实上，根据 Neil Patel 的调查结果，73% 的数字内容发现是通过社交媒体发现的，而朋友和家人分享了 67%。此外，用户在 Facebook 上花费的时间比以往任何时候都多，他们每天仅在 Facebook 上花费 20 到 30 分钟。
负担得起的低成本广告
Facebook 广告是为你的公司做广告的绝佳方式。它们价格低廉，但仍能提供很高的投资回报率。所有行业的平均每次点击成本为 1.72 美元，而在 Facebook 上的每次点击成本仅为 0.45-0.70 美元，企业可以放心地知道他们的钱花在这种形式的广告上是值得的。
因为在Facebook上可以进行广告测试，避免在无效的广告上浪费金钱。
对于企业来说，产生的效益绝不止上面这些，众多功能相结合，使 Facebook 广告成为一种工具，任何类型的企业都可以使用预算进行品牌营销。利用平台的高级定位、分析和优化广告以获得最佳投资回报率。
Facebook 广告提供非常快的结果
Facebook 广告非常适合想要利用短期和长期数字战略的品牌，因为它们可以在你上线后立即开始取得成果。一些企业更注重立竿见影的效果，这就是为什么 Facebook 广告可能比其他平台更适合他们的使用。
商家可以使用正确的信息快速创建广告并将其定位到特定的受众，这意味着你的潜在客户将看到你希望他们看到的内容，而不会因无关的帖子或信息而分心。
他们不必搜索或积极寻找某些东西，只需要成为你页面的粉丝或住在你的目标地理位置即可，这就是Facebook利用强大的受众定位功能来精准推送广告给用户，避免了广撒网带来的各种浪费。
对于新入行的商家或许还不理解一些专业的名词、规则，可以直接联系我们进行咨询。后续我们也将继续发布运营案例来帮助大家理解，为什么Facebook会是众多商家出海的首选赛道！
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