近日，政治局会议再出利好，强调“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。这透露了一个信号，未来，中国经济需要新增量，而外生意的品牌化转型，或许就是新增量的切入口。
此前，OneSight发布了2022Q2《BrandOS TOP100 出海品牌社媒影响力榜单》，在这份榜单中，排行前两名的细分行业分别是游戏和消费电子，第三名你绝对没想到，是工业制造业！
这一数据结果，仿佛一个口子，揭开制造业等B2B跨境行业越来越注重的社媒营销趋势。在这份榜单中，工程机械品牌徐工集团以突出的社媒营销成绩收获无数关注，在Facebook上，其主页已积累有182万+粉丝，整个Q2累计互动量达到了26万。
不仅如此，徐工集团在Facebook营销上也各种用hashtag标签和造节。以#XCMGolive为标签，他们打造了国际客户节，该节日于2020年举办第一届并备受关注，重点向全球用户展示徐工集团的发展和技术成就。
跨境企业出海做好Facebook营销，已是必选项。相比B2C跨境电商对优惠券和产品详情的展示，跨境企业在社媒矩阵的营销除了产品信息，也会强调生产技术等综合优势。在社媒品宣的价值上，不断开拓其引流获客能力。
近年来，随着以Facebook为代表的社媒影响力不断加强，越来越多B2B跨境企业开始像2C品牌一样，注重社媒营销。通过在社媒上输出更具趣味性和更亲切的内容，提升企业品牌宣传力度，更能和客户建立直接联系，达到引流获客+品牌宣传的双重价值。
Facebook营销，B2B跨境营销的必选项
对于跨境企业来说，Facebook的诱惑不只在于庞大的用户基数，在这个泛内容社媒平台，内容形式丰富，流量入口也很多。
首推Page主页，类似国内微博主页的存在。以徐工集团FB主页为例，我们会看到网站、邮箱、Twitter、Ins、TikTok、Linkedin、Youtube等各类联系方式或社媒地址。这种集合本身就是一种品牌专业性和价值的体现，也能帮助用户以钟爱的方式了解品牌、建立联系。
在主页内，自然不能离开发帖Post的巨大价值，这是一个相对来说动态的企业展示场。发帖的主题从产品到技术到综合实力都可以一一展示，内容形式包括文本、图片、视频、动图、链接等，更可以通过hashtag标签这样的形式创建品牌或产品相关话题，持续通过内容输出塑造品牌或产品差异化认知。
其次，每个品牌不能错过的营销阵地就是Group群组。FB内的群组类似咱们国内豆瓣内的兴趣小组，都是相似爱好或特征的圈层。群组本身就有很大的社交圈层价值，彼此之间相互影响，而且群组内诞生的KOL/KOC对企业营销也很有利，可以实现搞定一个人＝搞定一批人的效果，此外，通过关键词等信息找到特定的群组，对企业也会有巨大的营销价值。
最后，自然是很多人容易忽略的MarketPlace交易帖，其价值约等于国内的咸鱼、转转等二手交易平台，可以通过低价策略获得关注或低价产品引流获客，从而与潜在客户建立联系。
不同于大品牌的品牌宣传，对于很多中小型跨境企业来说，社媒营销更突出的诉求就是效果，即询盘。
事实告诉我们，单纯的内容展示和自然流量很难保障询盘的数量和质量，对于企业来说也很难将这个投入产出比打正。因此，付费广告营销也随即出现。
通过Facebook广告帮助商家扩大品牌影响力，留存、转化用户。通过广告运营，能够在短时间内提升流量，为之后的用户留存打下基础。
Facebook广告也并不是一个神话，但它实际上确实推动了收入、销售量和潜在客户的增长。下面是我们运营过的客户广告投放截图，单次成效费用低至0.03美元，但是获得的成效高达上百倍。
在社交媒体营销方面，Facebook提供了比其他网络更多的方式来接触你的受众。发布的帖子具有先进的定位功能和选项，可以让你吸引新的受众群体来进行品牌展示或点击。
它能够准确地到达你的受众，是最具针对性的广告形式，可以根据年龄、兴趣、行为和地点向人们做广告。找到潜在客户对象，就可以使用Facebook广告来吸引他们。
例如，相似的受众可以使用现有的电子邮件列表、网站访问者或客户群帮助你接触到与与你业务相关的新人。
除了自己的主页之外，还可以使用一些其它的方法来接触人群，比如Facebook群组和有影响力的营销。这些网站并没有因为品牌出现在新闻提要中而受到冲击，所以将它们与商家的页面结合使用可以增加曝光率。一旦在营销渠道的源头很好地利用这些策略，来帮助推动流量和建立品牌知名度，商家就可以开始培养和转化受众。
用户需要对其进行不断的信息展示，以便维持他们的兴趣，让他们了解你产品的优势，并与他们建立信任，为之后的营销做好准备。
既然受众已经在Facebook花费了大量的时间，何不在这里与他们进行互动呢？与其仅仅利用网络来推动流量和吸引访客，不如让人们享受在Facebook体验的同时，试着在平台内推动对话和活动。
要把你的品牌放在第一位，很容易培养商家与用户的关系。比如可以发布有趣的贴文与他们进行互动或者设置一些活动来激发用户的兴趣。
Facebook广告与你的目标受众建立了联系。参与包括对你的广告的点赞、评论和互动。参与性是很重要的，因为它意味着你与目标受众之间的联系更强，当人们参与到你的品牌中，一种间接的联系就被建立起来了。你的受众人群参与度越高，你和他们的联系就越紧密，他们与你的业务联系得越紧密，询盘转化的可能性就越大。
即使在客户已经被转化之后，Facebook对商家的营销也还是有好处的。因为它是一种强大的维护工具，我们可以将其作为一种服务渠道使用，客户不会讨厌能够帮助他们的工具。
在这里可以创建服务当前客户的积极内容，解决常见的客户问题，来提升我们的服务质量。让新老客户们都知道，他们可以访问该品牌的Facebook页面，以获取有关该应用程序的教程和解决办法。
站在帮助商家建立有效服务的立场上，当然是建议使用自然和付费相结合的社交策略来利用Facebook。因为自然社交可以建立并与活跃的追随者进行互动，而付费社交可以唤起用户意识并宣传促销、产品或服务。
国内某知名跨境平台在发布的有关中国制造业出海报告中的提到了一个“B2B出海模型”，建议通过“产品力+服务力”的模式深化B2B出海品牌影响力，在这其中，数字化服务已经成为了重要的支撑力。
简单来说，一个2B卖家在建设“产品力”的过程中要经历洞察市场、分析需求、产品复盘等必不可少的阶段，而这些阶段就要用到市场数字分析、买家洞察分析、实时数字反馈等数字化能力；而在“服务力”的打造过程中，则需要通过买家画像分析、数字化展会、SaaS系统等数字化的技术赋能，跨越物理空间的距离，做出强大的品牌服务力。在网络链接全球的今天，数字化转型也必然是商家应该关注的重点。
2022年也是不平稳的一年的，经历了疫情从封控到放开，再到如今基本恢复出入境，对商家来说自然是好消息，总要再出去看一看，疫情三年带来的社会翻天覆地的变化，为2023年打一个漂亮的翻身仗。
独立站搭建 SNS赛道布局
多元布局 定制化出海
END
山东聚汇盈科技深耕跨境电商服务行业多年，具有丰富的跨境互联网品牌推广服务经验。主要从事社媒运营推广（Facebook，TikTok、Yandex、Linkedin）、跨境SAAS服务、品牌出海营销策划等业务。
山东聚汇盈科技拥有行业顶尖的海外营销团队，团队成员平均拥有超过5年的海外营销经验。目前在运营的海外社交账号粉丝数量已经突破百万级别，致力于为外贸商家打造海外社交媒体矩阵，获得诸多跨境电商客户及海外买家青睐。
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