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从17年年末由产品售后转型成外贸平台运营，其中的曲折就不细说，下面直接开始。
前期准备工作
前期准备包括平台建立，自身知识技能储备，选品、定位等一系列的工作。
第一个接触的外贸平台是Alibaba的出口通和金品诚企，由于前期真的是白白如纸，开始大量购买书籍恶补，主要有外土司的和毅冰的，同时在公众号和福步论坛关注了他们，每天坚持看他们分享的外贸经验和故事，后来有幸去参加了阿里巴巴组织的培训，使得平台相关方面的知识得到了快速的提升，后期又做了谷歌独立站和微信公众号推广等以及一些其他的推广平台的维护工作。（由于是自己出来写的这些，所以不便透漏网站，请多谅解）
在没接触这个工作之前，知识单纯的对运营的理解只是停留在，产品发布，数据整理，当然还有PS上面，真正的接触之后，才发现之前的理解是以偏概全的，运营还有很多很多的知识需要补充，
包括产品的熟悉程度（是为了能更透彻的理解产品，才能想到更简单直接的推广方案，如果连产品都不了解何谈推广，因为之前从事过技术和售后工作所以对产品的理解还是很透彻的），对平台规则的了解、掌握程度，对目标人群的心理掌握力，对目标市场的风土人情、文化习俗的了解程度等等，都很大程度上的影响着你对于产品运营的。
三步走
第一步是平台的了解
平台规则的制定原则，当然这些完全可以在后面的实操中慢慢的掌握，但前期的基本了解也是必然的，阿里这几年的变化是十分巨大的，就拿18年、19年来说国际站的规格化是日渐明显的，产品由之前的普通品逐渐趋向于规格化产品，卖家也由原来的出口通逐渐转型金品客户，尤其是今年的商品出海计划的实施，把更多的机会留给了品牌和数据效果好的商家。
第二步是产品
工贸一体的就需要了解自己的产品，既然是自己的产品那就要做到烂熟于心，要和工厂及时沟通，产品的任何更改都要及时得到消息，这样才能做到平台产品的及时更新和数据更改，避免展示数据给客户带来误导，从而引发后期不必要的麻烦以及纠纷。纯贸易类型的则需要做好与供货工厂的及时沟通，我的建议则是如果条件和时间允许一定要亲自去工厂了解产品情况，尽量能与工厂生产主管打成一片，这样会为后期的供货减去很多麻烦，工厂的工艺如何，设备如何，生产效率如何，以及成品的包装等等都要及时掌握，只有做好这些前提工作，才能在后期的产品发布以及产品推广引流方面做到后方安稳。
第三步是技能的把握
外语、PS是必备的手段，最次也应该是可以应付一些基础的图片处理，我的PS就是后期自学的，当然期间也向专业的人士请教过一些时间和技巧，所有的产品图片和图片处理都是自己完成的，由于运营的平台较多，其中两个是自己装修的店铺，其他的则选择了外包的形式。
其次如果公司不请外部摄影师来拍摄产品，那你就需要掌握一些基础的摄影知识，基础的就可以了，拍照一定要用单反，很多新人会选择手机拍照，手机的分辨率也很高还能自带美颜给后期的修图省去了很多工序，但在这里一定要记得一定是单反，因为单反的照片是自带信息的（右键属性）可以看到拍摄时间，分辨率，光圈，地址、时间等等，因为在店铺成熟或是效果显著之后，会有同行来到用你的图片，这个时候你就需要原始照片来维权了，阿里官方对于相机拍的维权是很容易的，所以原始照片一定要保留好。
文字编写能力也会重中之重，因为连带做着公众号的运营推广，所以有时这面编写的推文只需翻译之后便可以使用，对于初学者则需要多看论坛前辈的分享和同行的信息才，多写，多改，才能快速提升这方面的技能，关于一些其他的技术方面的这里就不过多阐述了。
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设计：李瑞超（侵删）
