Facebook个人账户停用受限会牵连广告功能？？- 大数跨境

聚汇盈科技

2023-04-06

近日，很多Meta广告主会反映广告资产受限的问题，包括个人账户被停用或受限、广告投放功能受限、公共主页被封等等。

但很多人不知道的是，如果个人账户的问题不及时解决，很可能牵一发而动全身，导致广告功能受限，包括可花费的广告金额、某些广告功能的使用权限，严重时可能无法再通过Meta技术解决方案投放广告；其次，还会影响关联广告资产，包括影响商务管理平台和公共主页。

那么，个人账户为什么会被停用或受限？运营者们又要如何提高账户安全性呢？

个人账户停用的常见原因

1、使用假名

当用户以真实身份发表观点或活动时，Facebook社群就会相对更加安全，用户也会对自己的言行更加负责，也就是所谓“实名制”的落实与实施。

因此，按照平台规定，用户必须使用日常生活中真实有效的姓名，并提供本人的真实信息，如真实的出生日期和性别。同时，只创建一个供本人使用的账号，不允许将账户外借。

2、假冒他人

所有个人账户必须通过Meta官方渠道，由用户自行创建，不应通过其他渠道获取个人账户。同时，用户不应使用模仿某人，如明星艺人，或其他虚假陈述身份的头像，也不应使用侵权图片。

3、用户反复出现违规行为

基于互联网信息滥用的风险，Meta本着真实、安全、隐私、尊严，这四类价值观来限制社群中用户的表达。

雷区如下：

（1）诚信与真实性相关：用户需保证账户为本人使用，且个人资讯真实，发布内容不得包含垃圾信息或错误信息，涉及网络安全或任何虚假的行为都会被列入违规行列。

（2）暴力和犯罪行为：包含暴力和煽动暴力、危险人物和组织、配合实施伤害和宣扬犯罪行为、管制商品及服务、欺骗和诈骗等行为，都属于违规内容。

（3）安全相关：包含自杀和自残、儿童性剥削或虐待和裸露、成人性剥削、欺凌和骚扰，侵犯隐私等内容。

（4）不良内容：包含仇恨言论、暴力和血腥内容、成人裸露和性行为或引诱等。

（5）知识产权相关：用户在分享任何内容之前应确保拥有分享内容的权利，尊重他人的版权、商标权及其他合法权利。

4、出于骚扰、促销等目的的行为

如果用户发送的消息或加好友请求被标记为不受欢迎，或频繁发送垃圾信息，包括频繁发送群发消息、向用户发送对方不需要的内容或请求、向自己不认识的用户发送好友申请等等行为，都将影响到账户的使用。

如果，个人账户被停用怎么办？

在认为自己个人账户没有违反以上提及注意事项，而是被错误停用时，可以通过代理商进行申诉。

有时候，广告主也会发现自己个人账户部分功能受限的情形。这是因为，为保护用户免受不佳体验的困扰，平台方会对广告主的行为进行监控与调查。在某些情况下，Meta可能会限制商家投放广告或销售商品的能力。

个人账户受限的常见原因

1、违反政策条款

违规内容：广告必须经过广告审核流程，并遵守广告发布守则。如果发现广告主投放的广告内容（包含广告目标位置，比如广告的落地页）严重或屡次违反政策，平台可能会对其用户帐户实施厂告功能限制。

规避政策执行：广告主不得规避或试图规避审核流程及政策执行措施。

跨多个业务资产创建或投放相同或相似的违规广告
跨多个业务资产投放不具备明确业务目标的广告
在平台先前已经出于违规原因限制业务资产后，又试图创建新的业务资产

违规网络或关联：为了保护社群的安全,平台还会查看关联情况。如果被发现广告主与其他违规的业务资产存在关联，或采取与平台已撤下的业务资产相似的行为，个人帐户可能会受到广告投放限制，以防止进一步的违规行为。

帐户真实性:

使用虚假的用户帐户创建公共主页、广告帐户或业务帐户来投放广告
管理与虚假用户帐户关联或绑定的业务资产

2、平台怀疑账户被盗用或被入侵

3、不符合保护账户安全的双重验证要求

一般来说，该项功能开启后，每次个人尝试从平台未识别的浏览器或移动设备访问Facebook时，都必须输入专门的安全码。双重验证是为了确保只有经过授权的用户才能访问特定的Facebook业务账户。

同样，如果遇到个人账户受限的情况，可以尝试通过申请复审。平台会重新审核账户，并决定是否施加限制。为避免不必要的麻烦，运营者需要及时查看个人账户的问题，作出反应。

申请复审时，申请者需要保证是相应账户的管理员。

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关于我们

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