宝子们!五一假期本是开心赴港医美的好时候,结果刷到香港诊所“跑路“的消息,上千人血本无归!
你自己或身边朋友有没有遇到过类似的糟心事?比如被夸大宣传误导、退费扯皮,或是发现资质问题?快来评论区唠唠,你的经验说不定能帮到其他人!
这家成立十年之久的医疗集团,旗下业务涵盖体检、疫苗注射、专科诊治等多项服务,在全港各区设有两间医疗中心。

然而,5月1日该集团的官方 Facebook、Instagram 账号被删除,消费者致电无人接听,旋即引发全线结业传闻,只能报警求助。
截至 5 月 2 日下午四点,香港海关和警方已累计接到 312 宗相关举报,消费者委员会也收到 157 宗投诉。

随着事件发酵,更多细节逐渐浮出水面。
有自称员工的人士表示,早前收到通知最后上班日是 4 月 30 日,部分员工已向劳工处求助。有准妈妈怀孕 3 个月时,就向仁汇支付 1.7 万元预购包含 15 针的疫苗套餐,本计划今年 10 月才为初生子女接种首针,却一针未打,该集团就传结业,不少消费者质疑早前的推销存在误导之嫌。

好在香港政府反应是迅速的。
于 5 月 2 日晚成立由保安局、商务及经济发展局、香港海关、香港警务处、卫生署及消费者委员会代表组成的跨部门专责小组,全力处理该事件。
香港海关针对此事件,将依据《商品说明条例》针对不良营商手法展开深入调查。截至昨日,海关和警方接到的相关举报数量已攀升至 1462 宗,消委会接到的投诉也增加到 658 宗 。
行政长官李家超在出席行政会议前表示,政府高度重视此次事件,强调会依法追究涉事人员法律责任,全力保障消费者权益。
海关及警方会根据《商品说明条例》及其他相关法例展开刑事调查,消委会也将充分行使职能,维护消费者权益。当局还将为受影响人士提供适切协助,合资格儿童可透过疫苗资助计划免费接种疫苗,不合资格儿童则需自费完成接种,卫生署为此专门设立了热线、电邮及 WhatsApp 通讯软件接受公众查询 。
此外,政府还将对此次事件进行全面复盘,检讨目前《私人医疗机构条例》的监管是否足够,特别是针对预缴式消费的法规。
政府会研究现有法例对预缴式消费的涵盖范围,考虑引入法定冷静期、最长合约期,并全面检视业界运作情况,商务及经济发展局将尽快完成研究并向政府提交报告 。
此类诊所违规事件偶有发生,除了“跑路”,药剂“水货”事件多年来屡上新闻。最近也被内地官媒曝光(我们从来不推荐有水货的机构),但是也拦不住要便宜和更便宜的宝子自己找去~

对于内地客人来说,香港医疗凭借其先进的技术、优质的服务和丰富的药物资源,多倍差价,有着很大吸引力。然而,此次事件给计划赴港医疗的内地客人敲响了警钟,暴露出赴港医疗存在的潜在风险。
首先,内地客人对香港医疗市场的监管政策和医疗机构的运营模式缺乏深入了解。香港虽然有着较为完善的医疗监管体系,但部分不法医疗机构仍能钻空子,利用信息差进行违规操作。
其次,许多内地客人在选择医疗机构时,往往仅通过网络宣传推荐,没有对机构的资质、信誉等进行充分调查。就像此次涉事的仁汇医务集团,不少内地客人提前预付了疫苗注射等费用,却因诊所突然停业而面临退款无门的困境。
为保障自身权益,内地客人赴港医疗时务必提高警惕。在选择医疗机构前,一定要通过香港卫生署等官方渠道,核实医生/机构的执业资质,查看其是否存在违规记录;
推荐看看我们这篇文章:香港医美|手把手教学 查香港医生资质,远离不良诊所
赴港医疗务必充分做好功课,可以咨询我(本人微信),售后我来跟踪。
在支付费用方面,尽量避免一次性大额预付。
做什么项目,就付款什么。尽量不要选择充值积分打折的方式,透明价格消费。
此外,在就医过程中,要妥善保存好所有单据、病历等资料,以便日后维权。
香港医疗资源丰富,但风险也不容忽视。内地赴港医疗,切不可盲目跟风,做好充分的准备和调查,才能让医疗之旅更安心、更有保障。
目前消委会敦促相关私营医疗机构负责人尽快说明是否已经结业及后续安排,以消除消费者疑虑。
关于维权,可拨打消委会热线(00852)2929 2222咨询。
海关呼吁已经向该私营医疗机构预缴费用购买服务(包括疫苗注射)的市民,尽快联系海关。
市民可拨打海关24小时热线(00852)1828080,或通过举报罪案专用电邮(crimereport@customs.gov.hk)或网上表格(eform.cefs.go.hk/form/ced002/)举报涉嫌违反《条例》的事宜。
这次仁汇诊所跑路事件,再次给赴港就医的小伙伴敲响警钟!无论是查验资质、谨慎付款还是保存证据,每个环节都至关重要!
也别忘了转发给准备去香港看病/医美/打疫苗的朋友,别让悲剧重演!

